Lo que funciona: logros reales, conocimientos compartidos
Comienza el día con una mesa redonda para destacar tus historias de éxito, campañas creativas y estrategias que dieron resultados. ¡Prepárate para compartir tus logros y aprender de tus colegas!
La tecnología del mañana hoy: Navegando el futuro de la fibra y las comunicaciones
Explore las innovaciones que están dando forma al panorama de la banda ancha, desde la fibra de última generación hasta las tecnologías emergentes que transforman la conectividad.
Del Capitolio a sus resultados: Cambios de política que importan
Comprenda la última legislación federal y los cambios regulatorios que podrían afectar a los proveedores de banda ancha y cómo prepararse.
Clics que convierten: cómo ganar en el juego de anuncios de Google, desde el conocimiento hasta la acción
Domine el arte de la búsqueda paga: por qué es importante, cómo hacerlo bien y cómo impulsa su embudo de ventas en ambos extremos.
Posicionados para ganar: Construyendo una marca que trascienda el ruido
Descubra cómo la marca estratégica distingue sus campañas, impulsa la confianza del cliente y eleva su presencia en el mercado.
Quantum Ready: Por qué los proveedores de banda ancha deberían preocuparse por el futuro
Descubra cómo las tecnologías cuánticas están comenzando a cruzarse con la infraestructura de banda ancha y qué significa esto para el futuro.
Conozca el mercado. Conquiste el mercado: Cómo afrontar las presiones competitivas y de precios
Obtenga información sobre las estrategias de precios actuales, los disruptores del mercado y cómo mantenerse competitivo en un panorama cambiante.
IA en acción: transformando los centros de llamadas y la experiencia del cliente
La inteligencia artificial ya no es una tendencia del futuro; está transformando la atención al cliente hoy. En esta sesión, exploraremos cómo se utiliza la IA para optimizar las operaciones de los centros de llamadas, personalizar las interacciones con los clientes y reducir costos sin comprometer la calidad del servicio. Desde el enrutamiento inteligente hasta el análisis predictivo y los agentes virtuales, descubra las posibilidades actuales y futuras.
¿Qué te quita el sueño?: Foro abierto para desafíos e ideas
Concluya la jornada con una charla colaborativa sobre los problemas reales que enfrenta, desde obstáculos de marketing hasta dificultades operativas. Traiga sus preguntas, desafíos y un espíritu resolutivo.