Contenido principal
3x4-support-cover.jpg
Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Las “Casas de Energía Cero” realmente ahorran en costes energéticos?

¡Sí! Por ejemplo, EPB, Habitat for Humanity y Green L Spaces trabajaron juntos para implementar estas medidas en una casa de Habitat en 2019. La casa incluía el 98 % de las recomendaciones descritas en esta Guía de recursos de energía cero de EPB . Un año después de la finalización, el propietario informó ahorros de energía de $230 al año en comparación con su apartamento anterior (el equivalente a $500 al año en comparación con la factura residencial promedio en el territorio de servicio de EPB). Además, informaron menos síntomas de alergia y una mejor salud general. Además, pudieron adoptar paneles solares EPB Solar Share rentables para compensar la electricidad de la red eléctrica necesaria para la casa.

¿Fue útil esta información?

Preguntas frecuentes relacionadas

Sí. Las bombillas LED de bajo consumo consumen un 75 % menos de energía que las bombillas incandescentes estándar y duran hasta diez veces más. Si las instala en tan solo cinco de las luminarias que más utiliza, puede ahorrar más de 65 dólares al año en gastos de energía. Y si apaga todas las luces innecesarias, ahorrará aún más.

Puede realizar pagos en una de las tres ubicaciones convenientes de EPB :

  • Sucursal de EPB East Brainerd, 830 Eastgate Loop: El Centro de Servicio de EPB East Brainerd se encuentra en 830 Eastgate Loop. Ofrece cajeros automáticos, tanto en interiores como desde el automóvil, devolución de equipos y asistencia en persona las 24 horas, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
  • Sucursal EPB Hixson, 2124 North Point Blvd. - El Centro de Servicio EPB Hixson se encuentra en 2124 Northpoint Boulevard. Ofrece cajeros automáticos, tanto en interiores como desde el automóvil, devolución de equipos y asistencia en persona las 24 horas, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
  • Oficina Corporativa del EPB en el Centro, 10 West ML King Blvd. - Cajero automático sin contacto en la acera, en el lado de Market Street (frente al Parque Miller), disponible las 24 horas. Cajeros automáticos en el vestíbulo, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Entre por la entrada de Broad Street.

NOTA: Si necesita pagar su factura en efectivo, las máquinas de pago de estas tres sucursales de EPB no dan cambio. Cualquier pago que supere el monto de su factura se abonará en su cuenta.

Evite un viaje y pague su factura en efectivo donde ya compra

Nos asociamos con tiendas como Walgreens, CVS y Dollar General para que pueda pagar cómodamente en la caja. Es la manera perfecta de integrar el pago de sus facturas en su día sin tener que ir a una sucursal de EPB . Haga clic aquí para obtener instrucciones sencillas sobre cómo pagar en efectivo en una de estas tiendas.

Llame al (423) 648-1372 y un representante de EPB estará encantado de ayudarle.

En el portal en línea MyEPB puedes administrar la información de tu cuenta, pagar tus facturas, ver tu historial de uso y mucho, mucho más.

Inicie sesión en MyEPB .

Dado que cada cuenta de cliente de EPB Electric Power utiliza electricidad antes de recibir la primera factura, solicitamos un depósito inicial de $200.00 para cubrir el costo de esta electricidad. Sin embargo, todos los nuevos solicitantes de servicio se someten a una revisión de su historial crediticio y aquellos con una calificación crediticia satisfactoria pueden tener la exención del depósito o facturarse en la factura del primer mes. Los clientes con un crédito inferior al satisfactorio deberán pagar un depósito por adelantado. Los depósitos se pueden pagar con Visa, MasterCard, Discover Card, tarjeta de débito o en efectivo en persona en una de nuestras tres ubicaciones convenientes y deben pagarse antes de que se pueda conectar el servicio eléctrico.

Su depósito de seguridad, más los intereses, pueden ser reembolsados si lo solicita después de 12 meses de servicio continuo y un buen historial de pago en cuentas residenciales. Si desconecta su servicio antes de que se le reembolse su depósito, el monto total del depósito y los intereses acumulados se aplicarán a su factura final. Se le reembolsará cualquier monto restante.

Si el servicio se desconecta debido a falta de pago, requerimos que se paguen todos los saldos vencidos, así como también los cargos de reconexión y los depósitos de seguridad.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

CARGANDO