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Si bien no podemos proporcionar una hora exacta en la que se restablecerá el suministro eléctrico después de un corte de energía, podemos ofrecerle una estimación razonable. Puede informar cortes de energía, ver mapas de cortes de energía, obtener estimaciones o actualizaciones sobre el restablecimiento del servicio y monitorear el progreso de las reparaciones aquí en nuestro sitio web o descargando la aplicación gratuita MyEPB en App Store o Google Play .

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Cuando las tormentas dañan nuestro sistema energético, la red eléctrica inteligente de EPB intenta desviar la energía para que afecte a menos personas. Aunque parezca que no tiene sentido, a veces los daños afectan a zonas muy específicas y no siempre resulta obvio por qué se produce el corte de energía con solo observar la escena.

Puede ver mapas locales que se actualizan automáticamente en tiempo real y le muestran dónde han ocurrido los cortes, cuántos hogares están afectados y qué áreas se están restaurando, obtener estimaciones o actualizaciones de restauración y monitorear el progreso de la reparación aquí en nuestro sitio web o descargando la aplicación gratuita MyEPB para configurar alertas de cortes, informar cortes y ver mapas de cortes en App Store o Google Play .

Sí. Las bombillas LED de bajo consumo consumen un 75 % menos de energía que las bombillas incandescentes estándar y duran hasta diez veces más. Si las instala en tan solo cinco de las luminarias que más utiliza, puede ahorrar más de 65 dólares al año en gastos de energía. Y si apaga todas las luces innecesarias, ahorrará aún más.

Si el servicio se desconecta debido a falta de pago, requerimos que se paguen todos los saldos vencidos, así como también los cargos de reconexión y los depósitos de seguridad.

No. Energy Star es un programa de certificación de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos que EPB simplemente administra independientemente de la Guía de recursos de energía cero de EPB . Energy Star tiene requisitos rigurosos de eficiencia energética que se deben cumplir y que no forman parte de esta guía. La Guía de recursos de energía cero de EPB es simplemente una lista de recomendaciones basadas en las mejores prácticas rentables para ahorrar energía aquí en nuestra comunidad y no forma parte de ningún programa de certificación.

Si bien no podemos proporcionar una hora exacta en la que se restablecerá el suministro eléctrico después de un corte de energía, podemos ofrecerle una estimación razonable. Puede informar cortes de energía, ver mapas de cortes de energía, obtener estimaciones o actualizaciones sobre el restablecimiento del servicio y monitorear el progreso de las reparaciones aquí en nuestro sitio web o descargando la aplicación gratuita MyEPB en App Store o Google Play .

Como parte de la Red Automatizada de EPB, los medidores eléctricos pueden comunicarse con el sistema eléctrico y medir su consumo eléctrico cada 15 minutos. Si se produce un corte de luz o un consumo inusual en su hogar o negocio, podemos responder de inmediato y solucionar el problema. Puede consultar su propio consumo, reportar cortes de luz y más en la aplicación MyEPB.

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