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¿Me ayudará EPB a seguir las recomendaciones de la Guía de recursos de energía cero de EPB ?

¡Por supuesto! Los expertos en energía de EPB están disponibles sin costo para asesorarle sobre las recomendaciones de EPB Energía Cero o cualquier tema relacionado con la energía. Para programar una consulta gratuita con EPB Energy Pro, visite epb.com/energypros o llame al 423-648-1372 .

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Preguntas frecuentes relacionadas

Puede realizar pagos en una de las tres ubicaciones convenientes de EPB :

  • Sucursal de EPB East Brainerd, 830 Eastgate Loop: El Centro de Servicio de EPB East Brainerd se encuentra en 830 Eastgate Loop. Ofrece cajeros automáticos, tanto en interiores como desde el automóvil, devolución de equipos y asistencia en persona las 24 horas, de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
  • Sucursal EPB Hixson, 2124 North Point Blvd. - El Centro de Servicio EPB Hixson se encuentra en 2124 Northpoint Boulevard. Ofrece cajeros automáticos, tanto en interiores como desde el automóvil, devolución de equipos y asistencia en persona las 24 horas, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.
  • Oficina Corporativa del EPB en el Centro, 10 West ML King Blvd. - Cajero automático sin contacto en la acera, en el lado de Market Street (frente al Parque Miller), disponible las 24 horas. Cajeros automáticos en el vestíbulo, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Entre por la entrada de Broad Street.

NOTA: Si necesita pagar su factura en efectivo, las máquinas de pago de estas tres sucursales de EPB no dan cambio. Cualquier pago que supere el monto de su factura se abonará en su cuenta.

Evite un viaje y pague su factura en efectivo donde ya compra

Nos asociamos con tiendas como Walgreens, CVS y Dollar General para que pueda pagar cómodamente en la caja. Es la manera perfecta de integrar el pago de sus facturas en su día sin tener que ir a una sucursal de EPB . Haga clic aquí para obtener instrucciones sencillas sobre cómo pagar en efectivo en una de estas tiendas.

Sí. Las bombillas LED de bajo consumo consumen un 75 % menos de energía que las bombillas incandescentes estándar y duran hasta diez veces más. Si las instala en tan solo cinco de las luminarias que más utiliza, puede ahorrar más de 65 dólares al año en gastos de energía. Y si apaga todas las luces innecesarias, ahorrará aún más.

Llame al (423) 648-1372 y un representante de EPB estará encantado de ayudarle.

En el portal en línea MyEPB puedes administrar la información de tu cuenta, pagar tus facturas, ver tu historial de uso y mucho, mucho más.

Inicie sesión en MyEPB .

Si está planeando un proyecto que implique excavar en su jardín en Tennessee o Georgia, llame primero al sistema One Call de su estado para asegurarse de que no haya líneas eléctricas, de gas, de agua o telefónicas enterradas. Es una llamada que podría ayudarle a evitar ponerse a sí mismo y a su familia en peligro, infringir la ley y dañar las líneas. En Tennessee, llame al 1-800-351-1111 . En Georgia, llame al 1-800-282-7411 .

¡Por supuesto! Los expertos en energía de EPB están disponibles sin costo para asesorarle sobre las recomendaciones de EPB Energía Cero o cualquier tema relacionado con la energía. Para programar una consulta gratuita con EPB Energy Pro, visite epb.com/energypros o llame al 423-648-1372 .

Si bien no podemos proporcionar una hora exacta en la que se restablecerá el suministro eléctrico después de un corte de energía, podemos ofrecerle una estimación razonable. Puede informar cortes de energía, ver mapas de cortes de energía, obtener estimaciones o actualizaciones sobre el restablecimiento del servicio y monitorear el progreso de las reparaciones aquí en nuestro sitio web o descargando la aplicación gratuita MyEPB en App Store o Google Play .

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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