Necesito otro decodificador para mi negocio, ¿puedo conseguir uno?

Ya no ofrecemos el servicio tradicional de Fi TV a clientes comerciales, pero estaremos encantados de hablar con usted sobre el nuevo Managed Streaming TV para empresas, que es una excelente opción para la mayoría de las empresas y podría ahorrarle dinero.

La mayoría de las aplicaciones gratuitas que recomendamos no requieren inicio de sesión. Sin embargo, usted es quien debe administrar las credenciales de las aplicaciones que elija usar o instalar. EPB no administrará los nombres de usuario ni las contraseñas de ninguna aplicación.

Sí, el VVX 350 admite funciones de conmutador de gancho electrónico con ciertos auriculares de las marcas GN Netcom/Jabra, Logitech, Plantronics y Sennheiser. Para obtener más información, consulte una lista de todos los auriculares compatibles en el sitio de soporte.

Sí, ambas opciones requieren que usted se suscriba al plan Internet empresarial 300 de EPB o superior.

Según las necesidades de su empresa y todos los dispositivos de Internet que utilice en su empresa, es posible que necesite aumentar su paquete de ancho de banda o actualizar su producto de Wi-Fi. Nuestros expertos en soluciones comerciales capacitados pueden hablar con usted y ayudarlo a determinar sus necesidades comerciales y hacer sugerencias que se ajusten a sus requisitos específicos. En la mayoría de los casos, incluso si es necesario actualizar su Internet, ahorrará dinero en general.

En este momento no ofrecemos una solución de televisión con derechos de visualización pública.

Elija entre una variedad de paquetes de TV, que incluyen visualización pública y privada, masiva y de hospitalidad, con los canales favoritos de sus clientes.

Para obtener más información, programe su evaluación tecnológica empresarial gratuita llamando al 423-648-1500 .

Sí. Contamos con soluciones de TV a granel para complejos de departamentos y condominios que desean incluir un paquete de TV como parte del contrato de alquiler del inquilino.

Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial o llame al 423-648-1500 .

A medida que la industria de la televisión se desplaza hacia el streaming y los precios de los contenidos de televisión siguen aumentando vertiginosamente, EPB está trabajando con todos nuestros clientes para ayudarlos a encontrar la opción que mejor se adapte a sus necesidades de televisión al mejor precio. Aunque algunos contenidos que los clientes de televisión residencial esperan no están disponibles a través de servicios de streaming gratuitos, la mayoría de las empresas están interesadas en contenidos de televisión de gran atractivo y ahora hay muchas opciones excelentes disponibles sin cargo. EPB Managed Streaming TV for Business también libera a los clientes comerciales de los equipos adicionales y los gastos generales (como los decodificadores) que vienen con las opciones de televisión tradicionales. La nueva opción de EPB nos permite ofrecer una mejor calidad y valor que los servicios de video comerciales que estamos eliminando.

Debido a que la tecnología de decodificadores existente está envejeciendo y pronto quedará obsoleta, ya no proporcionaremos decodificadores adicionales a los clientes que utilicen nuestra plataforma anterior de servicio de televisión para empresas. Sin embargo, estaremos encantados de trabajar con usted para realizar la transición a la nueva versión de Fi TV for Business o a nuestra solución gratuita Managed Streaming TV for Business.

Una vez que hayas creado tu cuenta de Fi TV for Business por primera vez, instalar otros dispositivos es cuestión de iniciar sesión en el dispositivo, descargar la aplicación y conectarte a tu red Wi-Fi. Si te suscribes a un servicio Wi-Fi administrado por EPB , estaremos encantados de ayudarte a instalar otro dispositivo sin cargo. La mayoría de las veces podemos ayudarte por teléfono, pero si no podemos resolverlo o ayudarte por teléfono, enviaremos un camión. Se aplica una tarifa de instalación de $9 si debemos configurar el dispositivo en el lugar y no estás suscrito a un servicio Wi-Fi administrado. Sin embargo, no hay ningún cargo si hablamos por teléfono.