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¿Los estándares de certificación DOE Zero Energy Ready Home y EPA Indoor airPlus son parte de la Guía de recursos de energía cero de EPB ?

Existen algunas recomendaciones en la Guía de recursos de energía cero de EPB que son similares a las normas de certificación más completas de hogares con energía cero preparados del DOE y de Indoor airPlus de la EPA. Sin embargo, las recomendaciones de EPB no tienen como objetivo cumplir con los requisitos de ningún programa de certificación. Son simplemente consejos rentables para construir viviendas con mayor eficiencia energética y calidad del aire basados ​​en las mejores prácticas aquí en nuestra comunidad.

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Preguntas frecuentes relacionadas

Recibirá correos electrónicos cuando venzan sus facturas. Estos incluyen el monto de la factura, la fecha de vencimiento y un enlace para pagarlas en línea. También puede acceder a facturas anteriores de forma electrónica. Realice un pago único con una tarjeta de crédito o débito, pague por teléfono o en persona, o configure el pago automático para el pago mensual automático.

Dado que cada cuenta de cliente de EPB Electric Power utiliza electricidad antes de recibir la primera factura, solicitamos un depósito inicial de $200.00 para cubrir el costo de esta electricidad. Sin embargo, todos los nuevos solicitantes de servicio se someten a una revisión de su historial crediticio y aquellos con una calificación crediticia satisfactoria pueden tener la exención del depósito o facturarse en la factura del primer mes. Los clientes con un crédito inferior al satisfactorio deberán pagar un depósito por adelantado. Los depósitos se pueden pagar con Visa, MasterCard, Discover Card, tarjeta de débito o en efectivo en persona en una de nuestras tres ubicaciones convenientes y deben pagarse antes de que se pueda conectar el servicio eléctrico.

Su depósito de seguridad, más los intereses, pueden ser reembolsados si lo solicita después de 12 meses de servicio continuo y un buen historial de pago en cuentas residenciales. Si desconecta su servicio antes de que se le reembolse su depósito, el monto total del depósito y los intereses acumulados se aplicarán a su factura final. Se le reembolsará cualquier monto restante.

Si desea disputar una factura de EPB Electric Power que considera errónea, comuníquese con nosotros al (423) 648-1372 . No desconectaremos el servicio por falta de pago del monto en disputa si nos notifica antes de que venza la factura y paga todos los cargos no disputados antes de la fecha de vencimiento.

Si está planeando un proyecto que implique excavar en su jardín en Tennessee o Georgia, llame primero al sistema One Call de su estado para asegurarse de que no haya líneas eléctricas, de gas, de agua o telefónicas enterradas. Es una llamada que podría ayudarle a evitar ponerse a sí mismo y a su familia en peligro, infringir la ley y dañar las líneas. En Tennessee, llame al 1-800-351-1111 . En Georgia, llame al 1-800-282-7411 .

Ante todo, la Red Automatizada ha evitado casi 19 millones de minutos de interrupción del suministro eléctrico hasta la fecha. Además, la infraestructura de la Red Automatizada sirve de base para la investigación continua sobre suministro de energía innovador, seguridad de la red e investigación urbana, por mencionar solo algunos ejemplos. Seguimos trabajando con el Departamento de Energía y el Laboratorio Nacional de Oak Ridge para descubrir cómo esta infraestructura altamente inteligente puede mejorar la calidad de vida en nuestra comunidad y servir como modelo de buenas prácticas para otras comunidades.

Obtenga más información sobre la red automatizada .

Nuestras tarifas de energía comercial actuales se pueden encontrar aquí . El ajuste del costo total mensual de combustible actual que se utiliza para determinar sus facturas de energía este mes se puede encontrar haciendo clic aquí

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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