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¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Necesito tener Internet EPB FiSpeed ​​para suscribirme al servicio EPB Fi TV para empresas o a EPB Managed TV para empresas?

Sí, ambas opciones requieren que usted se suscriba al plan Internet empresarial 300 de EPB o superior.

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Preguntas frecuentes relacionadas

Sí. Contamos con soluciones de TV a granel para complejos de departamentos y condominios que desean incluir un paquete de TV como parte del contrato de alquiler del inquilino.

Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial o llame al 423-648-1500 .

Sí, si ya eres cliente de Fi TV.

No. Si ya está suscrito a Fi TV, puede conservarlo. Puede renovar el plazo de sus servicios de fibra, pero Fi TV no es un servicio contractual. Sin embargo, es posible que desee considerar cambiarse a este nuevo servicio de transmisión de TV administrada para empresas. Estaremos encantados de hablar con usted para ver si esta es una buena opción que satisfaga sus necesidades y le permita ahorrar dinero. Consulte los Términos y condiciones para obtener detalles sobre los servicios de fibra óptica de EPB .

Sí, el VVX 350 admite funciones de conmutador de gancho electrónico con ciertos auriculares de las marcas GN Netcom/Jabra, Logitech, Plantronics y Sennheiser. Para obtener más información, consulte una lista de todos los auriculares compatibles en el sitio de soporte.

Sí, ambas opciones requieren que usted se suscriba al plan Internet empresarial 300 de EPB o superior.

Una vez que hayas creado tu cuenta de Fi TV for Business por primera vez, instalar otros dispositivos es cuestión de iniciar sesión en el dispositivo, descargar la aplicación y conectarte a tu red Wi-Fi. Si te suscribes a un servicio Wi-Fi administrado por EPB , estaremos encantados de ayudarte a instalar otro dispositivo sin cargo. La mayoría de las veces podemos ayudarte por teléfono, pero si no podemos resolverlo o ayudarte por teléfono, enviaremos un camión. Se aplica una tarifa de instalación de $9 si debemos configurar el dispositivo en el lugar y no estás suscrito a un servicio Wi-Fi administrado. Sin embargo, no hay ningún cargo si hablamos por teléfono.

En este momento no ofrecemos una solución de televisión con derechos de visualización pública.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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