Cómo encontrar y reparar zonas sin señal de Wi-Fi (paso a paso)
Todos hemos pasado por eso. Estás chateando por video con tu mamá para contarle una buena noticia y estás a punto de dar la gran noticia, cuando suena el timbre. Estás esperando un paquete, así que le pides a tu mamá que espere. No tardas mucho en recibir el paquete y miras tu teléfono, listo para continuar la conversación. ¡Pero tu mamá no está en la línea! No te ha colgado, has entrado en una zona sin señal de Wi-Fi.
Pero ¿qué es exactamente una zona muerta de Wi-Fi y cómo puedes solucionarla?
Hemos recopilado diez sencillos pasos para encontrar y solucionar las zonas sin señal de Wi-Fi. Continúe leyendo para descubrir cómo puede eliminar las zonas sin señal de Wi-Fi de su hogar.
¿Qué es una zona muerta de Wi-Fi?
Una zona sin señal de Wi-Fi es un lugar de tu casa que debería tener conectividad Wi-Fi, pero por alguna razón no la tiene. Puedes reconocer una zona sin señal de Wi-Fi en tu casa porque puedes tener problemas para transmitir, aplicaciones que no se abren o puedes desconectarte de los chats de video y las llamadas Wi-Fi.
¿Qué causa los puntos muertos de Wi-Fi?
La conexión Wi-Fi transmite datos en ondas de radio desde el enrutador hasta los dispositivos. Los puntos muertos de la conexión Wi-Fi se producen por la obstrucción de las ondas de radio Wi-Fi a medida que se desplazan por la casa.
Hay muchas causas, pero algunas son las siguientes:
- Paredes gruesas
- Muebles metálicos voluminosos (archivadores y paredes metálicas)
- Interferencia de otros dispositivos que utilizan ondas de radio (como monitores para bebés, sistemas de seguridad conectados, microondas y teléfonos inalámbricos)
- Otras redes wifi cercanas
- Casas antiguas (suelen tener paredes gruesas de yeso con cableado metálico en su interior, que obstruye las señales de Wi-Fi).
Cada uno de ellos puede bloquear señales de Wi-Fi y crear zonas muertas, por lo que cuanto más puedas evitarlos, mejor.
¿Cómo encontrar zonas muertas de WiFi?
Ya sabrás que existe una zona muerta si hay un área particular en tu casa donde tienes problemas para conectarte a la red Wi-Fi.
Sin embargo, también puedes probar manualmente si hay zonas muertas en una casa conectándote a la red Wi-Fi y caminando por la casa, buscando áreas donde la señal Wi-Fi se debilita o se desconecta.
También hay una aplicación móvil para Android llamada Wi-Fi Analyzer que puede ayudarte a localizar zonas muertas de Wi-Fi, o puedes usar inSSIDer, un software de escáner de red que está disponible tanto para Mac como para Windows.
10 pasos para solucionar los puntos muertos de Wi-Fi y mejorar la señal
1. Reubica tu enrutador para escapar de la zona muerta de Wi-Fi
Una de las soluciones más sencillas es mover el enrutador y colocarlo en el centro de la casa en lugar de en una esquina o en una habitación trasera. Esto permite que las señales de radio tengan más posibilidades de viajar y es una solución rápida y sencilla.
Coloque el enrutador en un lugar sin obstáculos. Nunca coloque el enrutador detrás de un mueble grande, sino sobre él. Asegúrese de que el enrutador esté a la altura de la cintura para obtener la mejor intensidad de señal. ¡No lo coloque en el piso!
Para obtener más información sobre cómo encontrar la mejor ubicación para su enrutador, lea nuestro artículo sobre los mejores lugares para colocar su enrutador .
2. Ajuste o reemplace la antena de su enrutador
Casi todos los enrutadores tienen una antena, y colocar la antena en el ángulo perfecto puede ayudarle a evitar zonas muertas de Wi-Fi.
Si su enrutador tiene una o dos antenas, intente colocarlas en forma vertical en lugar de horizontal. En el caso de enrutadores con tres o cuatro antenas, coloque las antenas centrales en forma vertical y las antenas externas en ángulo para lograr una cobertura más amplia.
Algunos routers incluso tienen antenas desmontables. Si tu router es uno de ellos, también puedes probar a sustituirlo por una antena más potente o una omnidireccional para mejorar la señal.
3. Actualice el firmware del enrutador
Siempre es un buen momento para actualizar el firmware. Como todos los dispositivos electrónicos, los enrutadores requieren actualizaciones de software periódicamente. Consulte el sitio web del fabricante y siga su guía para actualizar a la última versión.
Asegúrate de configurar el enrutador para que actualice el firmware automáticamente. Puedes hacerlo en la aplicación del enrutador o en la interfaz de usuario en línea. Consulta el sitio web del fabricante para obtener una guía. De esta manera, no tendrás que preocuparte por actualizar el firmware del enrutador nuevamente en el futuro.
4. Cambia el canal de tu router para evitar zonas muertas de Wi-Fi
Los enrutadores utilizan dos frecuencias de ondas de radio: 2,4 GHz y 5 GHz. 5 GHz es menos propensa a la congestión y es más rápida, pero 2,4 GHz tiene un mayor alcance y viaja mejor a través de paredes y pisos.
En vecindarios con muchas redes, puede haber congestión de canales, especialmente en la red de 2,4 GHz. Muchos enrutadores tienen diagnósticos integrados para verificar la congestión de canales. También puede usar una aplicación de escaneo de canales de Wi-Fi.
Si experimenta congestión en el canal de Wi-Fi, deberá cambiar la configuración de su enrutador para utilizar un canal menos congestionado. Cambie la frecuencia de su enrutador y vea si esto ayuda a mejorar la señal de Wi-Fi.
5. Utilice un amplificador, repetidor o extensor de Wi-Fi
¿Aún tienes problemas con zonas muertas de Wi-Fi?
Es posible que desees comprar un repetidor o extensor de Wi-Fi y colocarlo en el área cercana a la zona muerta. Los repetidores tienen una antena que capta una señal inalámbrica de tu enrutador y la retransmite.
Los repetidores funcionan mejor cuando tienen una línea de visión con el enrutador, pero funcionan bien siempre que estén ubicados en un área con una señal Wi-Fi fuerte.
Algunos extensores se conectan a tu enrutador con una señal de Wi-Fi. Son menos efectivos que un extensor con cable, pero más efectivos que un repetidor. Sin embargo, son más costosos que un repetidor y requieren más configuración.
Muchos extensores se conectan al enrutador con un cable Ethernet. Funcionan bien para extender la señal de Wi-Fi entre pisos o paredes gruesas, pero requieren cableado adicional.
6. Actualiza tu Wi-Fi
Al igual que todos los dispositivos electrónicos, los enrutadores Wi-Fi necesitarán ser reemplazados en algún momento. Si ha tenido su enrutador durante varios años y ha notado que la señal Wi-Fi se debilita con el tiempo, es posible que la antena interna de su enrutador esté averiada. Compre un enrutador Wi-Fi nuevo para tener una intensidad de señal constante.
7. Configure correctamente su enrutador para evitar zonas muertas de Wi-Fi
Siga estos pasos para asegurarse de que su enrutador esté configurado correctamente:
- Inicia sesión en la aplicación o el sitio web de tu enrutador y asegúrate de que la señal inalámbrica esté al 100 %. Muchos enrutadores no emiten una señal con una intensidad del 100 % para evitar que personas que no estén en tu casa accedan a Internet. Sin embargo, en una casa más grande, esto puede provocar que la señal se caiga en algunas de las áreas más alejadas del enrutador.
- Asegúrese de que todos los dispositivos conectados utilicen el protocolo 802.11n, 802.11ac o 802.11ax. Los protocolos 802.11ac y 802.11ax ofrecen el mejor rendimiento y las mejores velocidades. Tener dispositivos con tipos de conexión más antiguos en la red puede reducir la velocidad general.
Con estas configuraciones establecidas, su enrutador tendrá la mejor posibilidad de combatir las zonas muertas de Wi-Fi.
8. Utilice una conexión Ethernet
Las computadoras portátiles, de escritorio y otros dispositivos pueden conectarse a su red con una conexión Ethernet, en la que conecta su computadora directamente al enrutador. El uso de un cable Ethernet para conectarse a su dispositivo mejorará la velocidad y brindará una conexión a Internet confiable incluso en lugares con interferencias u otras barreras para el Wi-Fi.
9. Configura una red en malla para eliminar las zonas muertas de Wi-Fi
Si los repetidores y extensores de Wi-Fi no funcionan, configure una red en malla. Estas redes constan de un enrutador principal y varios dispositivos “satélite” que trabajan juntos para extender su red Wi-Fi hasta los rincones más alejados de su hogar.
Las redes en malla pueden ser una excelente opción si tienes una casa grande o si tienes muchos dispositivos conectados. Estas redes son relativamente económicas de comprar en línea y son fáciles de configurar. Además, pueden brindar una cobertura mucho más confiable en toda la casa en comparación con tener un solo enrutador en una habitación.
10. Configurar una red HomePlug
También conocidas como adaptadores de línea eléctrica, las redes HomePlug amplían la intensidad de la señal mediante adaptadores especializados y el cableado existente en el hogar. Son una forma sencilla de llegar a lugares a los que no llega el Wi-Fi. Sin embargo, suelen ser más lentas que las redes Wi-Fi tradicionales.
Necesitará al menos dos adaptadores de línea eléctrica y un cable Ethernet para conectar el adaptador principal a su enrutador. Las redes HomePlug funcionan mejor cuando ambos dispositivos de línea eléctrica están en el mismo circuito eléctrico.
El dispositivo HomePlug le ayudará a conectarse directamente a la red, o puede utilizarse para configurar puntos de acceso adicionales. Si desea utilizar la red HomePlug para conectarse directamente a su red, asegúrese de comprar dispositivos de línea eléctrica que ofrezcan acceso inalámbrico.
Siga estos consejos para solucionar las zonas muertas de Wi-Fi
Existen muchas causas de las zonas sin señal de Wi-Fi, por lo que encontrar una solución puede requerir prueba y error. Comience con un paso de la lista y, si eso no resuelve el problema, pase a la siguiente sugerencia.
Si ha probado varias soluciones y aún no puede eliminar esa molesta zona muerta, puede probar una solución de Wi-Fi administrada de su proveedor de servicios de Internet, como Smart Net Plus de EPB. Por solo $17,99 al mes, recibe un sistema de enrutador Wi-Fi 6 y una configuración experta para eliminar las zonas muertas antes de que aparezcan, y el soporte continuo que necesita para aprovechar al máximo su red Wi-Fi.
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