Le mantendremos informado en cada paso del proceso. Descargue la aplicación MyEPB para recibir notificaciones en tiempo real y asegúrese de que tengamos su número de SMS preferido para recibir alertas sobre el estado de su servicio, en cualquier momento y lugar.
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Envía un mensaje de texto con la palabra OUTAGE al 423-648-1372 para informar.
La app MyEPB te mantiene informado en cada paso del proceso. Estés en casa o fuera, puedes ver:
Descargue la aplicación MyEPB para realizar un seguimiento de cortes de suministro eléctrico y mucho más, como pagos de facturas sencillos y seguimiento del consumo de energía.
También podemos enviarte actualizaciones de servicio directamente a tu teléfono mediante alertas de texto. Es una forma sencilla y cómoda de recibir notificaciones inmediatas cuando hay una interrupción, hay reparaciones en curso y se restablece el servicio.
Para asegurarse de recibir estos textos, simplemente necesita verificar que tengamos su información de contacto más actualizada.
Ya sea que esté haciendo un seguimiento de su uso de energía para evitar sorpresas, administrando pagos mientras está fuera de la ciudad u obteniendo actualizaciones de servicio en tiempo real, la aplicación gratuita MyEPB lo hace fácil.
MÁS INFORMACIÓNTodos dependemos de la electricidad a diario y la echamos mucho de menos durante un apagón. Por eso, es bueno saber cómo alimentar nuestras vidas de forma segura, incluso durante una tormenta.
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