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Preguntas frecuentes sobre la serie Polycom 501

Vea las preguntas frecuentes de los teléfonos de la serie Polycom 501 para clientes comerciales.
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Preguntas frecuentes relacionadas

Puede enviar una solicitud para que su número personal o comercial se restablezca como un número de teléfono legítimo que no se esté utilizando para llamadas no deseadas. Envíe una solicitud en https://freecallerregistry.com/fcr/ y se reenviará automáticamente a tres agencias de informes diferentes (TNS, Hiya y First Orion) que se encargarán de esto por usted.

EPB ofrece opciones de teléfonos de mesa e inalámbricos. Puede combinarlos según las necesidades de sus residentes. Cada una de las tres opciones de teléfono incluye:

      • Tecnología de audífono Digital Clarity Power™ para una calidad de llamadas más clara.
      • Amplificador Boost y dB para usuarios con discapacidad auditiva.
      • Tecnología T-coil: un aumento en la calidad y claridad del sonido en sus audífonos cuando escucha un sistema de megafonía o usa el teléfono.
      • Compatible con audífonos y cumple con TIA-1083.
      • Timbre visual súper brillante con indicador de correo de voz.
      • Timbre amplificado, sonidos entrantes y voz saliente.
      • Altavoz alto y claro para conversaciones manos libres.
      • Teclado parlante Clarity VoiceAssist.
      • Botones de memoria de un toque.
      • Dos de los teléfonos también cuentan con grandes pantallas de identificación de llamadas y baterías de respaldo.

SimRing le permite designar varios teléfonos para que suenen simultáneamente cuando se dirige una llamada a su teléfono de escritorio. Todos los teléfonos sonarán al mismo tiempo hasta que se responda la llamada o se responda el correo de voz en uno de los teléfonos.

Find Me/Follow Me le permite designar una serie de números de teléfono que sonarán en el orden que especifique cuando se dirija una llamada a su teléfono de escritorio. Tendrá SimRing o Find Me/Follow Me según su nivel de servicio. Solo se puede utilizar una de estas funciones a la vez. Puede administrar cualquiera de las dos funciones desde su teléfono de escritorio o en línea a través de CommPortal.

Sí. Nuestro sistema de distribución automática de llamadas (ACD) responde automáticamente las llamadas entrantes y las distribuye a un grupo específico dentro de su organización. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Los códigos cortos son códigos numéricos de marcación rápida que se pueden configurar dentro del sistema telefónico de su empresa para que pueda realizar llamadas entre oficinas rápidamente sin tener que marcar un número de teléfono completo o una extensión. También puede establecer códigos cortos personalizados para números que se marcan con frecuencia fuera de su empresa (por ejemplo, puede configurar un código corto para llamar a otra oficina, a un proveedor o a un cliente).

No, no hay ninguna restricción. Si desea recibir ayuda, llame al 423-648-1500 (opción 2) y uno de nuestros representantes de ventas estará encantado de ayudarlo.

Sí. Comuníquese con EPB al 423-648-1500 de inmediato si le roban su dispositivo. Podemos desactivar la cuenta para evitar el acceso a su número. Si se desconectó la cuenta de su dispositivo, el usuario debe tener el nombre de usuario y la contraseña para autorizar el uso. Sin embargo, le recomendamos que se comunique con nosotros para que podamos desactivar la cuenta y evitar cualquier uso.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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