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¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Con quién me comunico si tengo problemas para descargar la aplicación Hosted UC en mi dispositivo?

Comuníquese con nuestro equipo de operaciones de red al 423-648-1500, opción 6. Estarán encantados de ayudarlo. Están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

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Preguntas frecuentes relacionadas

Sí. EPB Hosted Phone Solutions incluye funciones de grupo de búsqueda de varias líneas que hacen justamente eso. Para obtener más información , programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial o llame al 423-648-1500 .

EPB Hosted UC es un software que ofrece la libertad y la comodidad de realizar y recibir llamadas desde su computadora de escritorio o portátil con Windows o MAC, tableta o teléfono inteligente con Android y tableta o teléfono inteligente con iOS. Permite que una empresa mantenga una identidad y use su número comercial en cualquier lugar y en cualquier momento.

Comuníquese con nuestro equipo de operaciones de red al 423-648-1500, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y elija la opción 6.

Comuníquese con nuestro equipo de operaciones de red al 423-648-1500, opción 6. Estarán encantados de ayudarlo. Están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Sí. Siempre que su nueva dirección y ubicación física comercial se encuentren dentro del área de servicio de EPB , podemos trasladar su servicio.

Su servicio de telefonía alojada incluye una batería de respaldo de 8 horas para garantizar la continuidad de su servicio telefónico en caso de un breve corte de energía. Sin embargo, si se produce un corte de energía importante o si las líneas del sistema se dañan, su servicio telefónico quedará fuera de servicio hasta que se restablezca.

Depende de varios factores. EPB crea una conexión a Internet independiente que está bloqueada por razones de seguridad, por lo que su servicio telefónico comparte la conexión a Internet de su empresa. Si la conexión a Internet local tiene problemas debido a una falla de su equipo, los teléfonos seguirán funcionando. Sin embargo, si una interrupción de Internet es un problema externo, entonces el servicio telefónico puede dejar de funcionar hasta que se resuelva la interrupción. La raíz del problema determina si se producirá una interrupción del servicio telefónico. EPB está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año para atender cualquier llamada que tenga problemas y enviar un técnico a su empresa, si es necesario.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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