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Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Existe alguna restricción en la cantidad de dispositivos UC alojados que puedo tener asociados con mi número comercial de teléfono alojado?

No, no hay ninguna restricción. Si desea recibir ayuda, llame al 423-648-1500 (opción 2) y uno de nuestros representantes de ventas estará encantado de ayudarlo.

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Preguntas frecuentes relacionadas

EPB ofrece opciones de teléfonos de mesa e inalámbricos. Puede combinarlos según las necesidades de sus residentes. Cada una de las tres opciones de teléfono incluye:

      • Tecnología de audífono Digital Clarity Power™ para una calidad de llamadas más clara.
      • Amplificador Boost y dB para usuarios con discapacidad auditiva.
      • Tecnología T-coil: un aumento en la calidad y claridad del sonido en sus audífonos cuando escucha un sistema de megafonía o usa el teléfono.
      • Compatible con audífonos y cumple con TIA-1083.
      • Timbre visual súper brillante con indicador de correo de voz.
      • Timbre amplificado, sonidos entrantes y voz saliente.
      • Altavoz alto y claro para conversaciones manos libres.
      • Teclado parlante Clarity VoiceAssist.
      • Botones de memoria de un toque.
      • Dos de los teléfonos también cuentan con grandes pantallas de identificación de llamadas y baterías de respaldo.

No. Hosted Phone for Seniors es una oferta basada en la cantidad que se factura directamente a un establecimiento. En este momento, EPB no ofrece esta solución a clientes residenciales, por lo que no podemos facturar a sus residentes directamente. Sin embargo, puede incluir el costo del servicio en sus cargos actuales para residentes.

E911 (Enhanced 911) es un servicio de asistencia para usuarios de teléfonos móviles que marcan el 911, el número estándar para solicitar ayuda en caso de emergencia. Dado que los usuarios de teléfonos móviles suelen estar en movimiento, es necesario informar al respondedor sobre la ubicación de la persona que llama al 911. La Comisión Federal de Comunicaciones de los EE. UU. (FCC) exige la compatibilidad con E911 para el servicio de telefonía móvil tradicional.

No, no hay ninguna restricción. Si desea recibir ayuda, llame al 423-648-1500 (opción 2) y uno de nuestros representantes de ventas estará encantado de ayudarlo.

Comuníquese con nuestro equipo de operaciones de red al 423-648-1500, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y elija la opción 6.

Las actualizaciones de firmware se realizan con el fin de mejorar el servicio o la funcionalidad del usuario final. Todas las actualizaciones se realizan en segundo plano. Se contactará al usuario a través de la tienda de aplicaciones o por correo electrónico para avisarle de que se ha emitido una actualización junto con las instrucciones.

Cada mensaje puede tener una duración máxima de tres minutos.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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