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¿Cómo puedo calcular mi consumo de energía promedio mensual?

Acceda a su cuenta en EPB.com. Vaya a EPB.com . Haga clic en "Iniciar sesión" en la parte superior derecha. Seleccione "Mis cuentas" en el menú. Escriba su nombre de usuario y contraseña y seleccione el botón "Iniciar sesión". Seleccione "Mi historial de consumo" en el menú de la izquierda. Aquí encontrará sus facturas anteriores y gráficos de su uso de energía. También puede acceder a esta información descargando la aplicación GRATUITA MyEPB desde las tiendas de aplicaciones Apple y Google Play.

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Simplemente llámenos al 423-648-1372 en cualquier momento del día o de la noche para obtener asistencia con la facturación.

Sí, simplemente descargue la aplicación GRATUITA EPB Fi TV desde su tienda de aplicaciones e inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Fi TV para disfrutar de Fi TV en tabletas y teléfonos inteligentes Apple y Android.

Para obtener más información, mire este útil vídeo .

Así es como funciona para los participantes actuales de Solar Share: se estima que cada panel solar dentro del conjunto produce aproximadamente 37 kWh por mes, pero esta cantidad puede ser mayor o menor según la época del año y el clima. Determine el porcentaje del consumo de energía de su hogar que desea recibir como crédito solar y multiplíquelo por su consumo de energía mensual promedio. Por ejemplo, si desea que el 25 % del consumo de energía de su hogar sea solar y su consumo promedio es de 1600 kWh por mes, deberá obtener una licencia para 11 paneles (1600 x 0,25 = 400/37 = 10,8).

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Los clientes residenciales pueden solicitar que se les facture en una de las cuatro fechas opcionales cada mes. Para elegir una fecha de vencimiento que sea adecuada para usted, llámenos al 423-648-1372 .

Los clientes comerciales pueden llamar al 423-648-1500 para hablar con un representante de cuentas comerciales sobre las opciones disponibles para usted.

La opción de Pre-Pay Power de EPB elimina los cargos por pagos atrasados, los cargos por reconexión y los depósitos de seguridad. Con Pre-Pay Power, usted puede decidir qué funciona mejor para usted y su presupuesto. Si le resulta difícil realizar pagos mensuales grandes, puede pagar montos más pequeños diariamente, semanalmente o quincenalmente. Pre-Pay Power pone el poder en sus manos. Para inscribirse en Pre-Pay Power, llámenos al 423-648-1372 .

De manera predeterminada, los clientes reciben una factura simplificada, que muestra la cantidad de electricidad utilizada y el monto de pago que deben. Sin embargo, también ofrecemos una factura detallada con un desglose de los costos, incluido el ajuste actual de TVA por el costo del combustible para generar energía.

Para comenzar a recibir facturas detalladas, llámenos al 423-648-1372 .

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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