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¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Cómo se gestiona el servicio de Teléfono Hosted para Personas Mayores cuando los residentes se mudan a otra habitación o se mudan de la instalación?

Si un residente se muda a otra habitación, EPB puede acudir y reubicar su número. Si en algún momento necesita desconectar el teléfono de un residente, simplemente llame a EPB y podemos eliminar el cargo y planificar la devolución del equipo. Si lo aprueba, un residente puede llevarse su número de Teléfono alojado para personas mayores a otro proveedor o instalación.

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Preguntas frecuentes relacionadas

No, los teléfonos reciben Alimentación a través de Ethernet (PoE) mediante el switch que instalamos en tu negocio.

Sí. Nuestros troncales SIP ofrecen una solución asequible que le permite realizar llamadas telefónicas a través de una conexión de fibra dedicada en lugar de una línea telefónica tradicional. Para obtener más información, programe una evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Sí, una empresa puede optar por una solución de softphone únicamente. EPB se enorgullece de ayudar a nuestros clientes a encontrar soluciones que satisfagan sus necesidades. Comuníquese con uno de nuestros representantes de ventas al 423-648-1500, opción 2, y estarán encantados de ayudarlo.

Cada una de nuestras tres opciones de teléfono está diseñada teniendo en cuenta a las personas mayores con problemas de audición y visión, con características como botones extra grandes, timbre visual brillante, marcación rápida de un toque, volumen amplificado, integración de audífonos y la capacidad de ajustar automáticamente el volumen de sonidos suaves y fuertes.

Cada teléfono tiene una tarifa mensual recurrente de $25. El residente o el centro pueden elegir qué teléfono quieren en cada habitación. La tarifa mensual incluye el alquiler del teléfono, todas las características y funciones del número de teléfono, la instalación y capacitación del teléfono y el soporte continuo. Si en algún momento hay un problema con el teléfono, EPB lo reemplazará sin hacer preguntas.

No. Una sola factura incluirá todas las actividades. Sin embargo, el número de cada residente se identificará como un cargo por línea propio.

Si un residente se muda a otra habitación, EPB puede acudir y reubicar su número. Si en algún momento necesita desconectar el teléfono de un residente, simplemente llame a EPB y podemos eliminar el cargo y planificar la devolución del equipo. Si lo aprueba, un residente puede llevarse su número de Teléfono alojado para personas mayores a otro proveedor o instalación.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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