Contenido principal
3x4-support-cover.jpg
Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿En algún momento seré propietario de los teléfonos Hosted Phone for Seniors?

La solución alojada para personas mayores de EPB es una solución alquilada. El monto del alquiler mensual cubre el tono de marcado, el mantenimiento del hardware y el soporte técnico continuo. Los teléfonos siguen siendo propiedad de EPB, pero brindaremos soporte técnico para la solución y reemplazaremos los teléfonos defectuosos sin costo adicional.

¿Fue útil esta información?

Preguntas frecuentes relacionadas

Sí. Puede reenviar fácilmente mensajes de voz a otro buzón presionando 5 mientras escucha un mensaje de voz desde cualquier teléfono o accediendo a su correo de voz en línea a través de CommPortal.

¡Sí puedes!

Su servicio de telefonía alojada incluye una batería de respaldo de 8 horas para garantizar la continuidad de su servicio telefónico en caso de un breve corte de energía. Sin embargo, si se produce un corte de energía importante o si las líneas del sistema se dañan, su servicio telefónico quedará fuera de servicio hasta que se restablezca.

Sí, tenemos una función de correo de voz a correo electrónico que transcribe el mensaje.

Sí, esto se puede hacer en línea a través de CommPortal o marcando *72 seguido del número de teléfono de reenvío de 10 dígitos. Para eliminar el reenvío, marque *73.

Sí. Nuestro complemento de registro de llamadas está destinado a clientes que necesitan grabar llamadas de centros de llamadas u otros empleados con fines de cumplimiento normativo, riesgo y capacitación. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Sí. La interfaz de velocidad primaria redundante (PRI) ofrece una solución de voz digital completa con llamadas enviadas y entregadas a través de múltiples rutas de fibra óptica geodiversas para una máxima confiabilidad. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

CARGANDO