Contenido principal
3x4-support-cover.jpg
Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Cuál es la diferencia entre Hosted Wi-Fi y Smart Net Plus para empresas?

Smart Net Plus for Business está destinado a pequeñas empresas que se suscriben a un nivel de Internet EPB Fi-Speed ​​Small Business, no requieren más de 3 SSID y no necesitan acceso externo a su red. Los clientes reciben un enrutador Wi-Fi 6e (con 3 puertos LAN Ethernet) y un punto de acceso adicional (si es necesario). Los clientes comerciales con necesidades que van más allá de esas especificaciones básicas descubrirán que EPB Hosted Wi-Fi es una excelente solución para ellos. Nuestra solución Hosted Wi-Fi es una solución de nivel comercial orientada a empresas más grandes que requieren herramientas de informes específicas. Hosted Wi-Fi proporciona datos agregados anónimos del tráfico peatonal dentro de su empresa, una página de inicio de sesión/inicio de sesión personalizada para SSID (con la marca de su empresa), múltiples SSID (nombres de red privados o públicos), mayor cobertura y Wi-Fi interior y/o exterior. Hosted Wi-Fi también proporciona un puerto privado en el servidor para cablear el equipo de red de su empresa.

¿Fue útil esta información?

Preguntas frecuentes relacionadas

Dado que cada cuenta de cliente de EPB Electric Power utiliza electricidad antes de recibir la primera factura, solicitamos un depósito inicial de $200.00 para cubrir el costo de esta electricidad. Sin embargo, todos los nuevos solicitantes de servicio se someten a una revisión de su historial crediticio y aquellos con una calificación crediticia satisfactoria pueden tener la exención del depósito o facturarse en la factura del primer mes. Los clientes con un crédito inferior al satisfactorio deberán pagar un depósito por adelantado. Los depósitos se pueden pagar con Visa, MasterCard, Discover Card, tarjeta de débito o en efectivo en persona en una de nuestras tres ubicaciones convenientes y deben pagarse antes de que se pueda conectar el servicio eléctrico.

En las áreas donde los equipos deben reparar los equipos manualmente, concentramos nuestros esfuerzos iniciales en las reparaciones que restablecerán el suministro eléctrico a la mayor cantidad de personas en el menor tiempo posible. También hacemos hincapié en los servicios comunitarios vitales, como hospitales, servicios de emergencia y seguridad pública. Tenga paciencia y restableceremos su servicio lo antes posible.

El ajuste mensual total del costo del combustible se determina según el costo del gas natural, el carbón y otros combustibles utilizados para generar su energía. Debido a las fluctuaciones frecuentes de estos combustibles, TVA realiza un ajuste a la parte del “costo del combustible” de su tarifa eléctrica cada mes en función del precio actual de mercado de estos combustibles.

El ajuste total del costo de combustible mensual actual utilizado para ayudar a determinar sus facturas de energía este mes se puede encontrar haciendo clic aquí .

Para ver nuestras tarifas de energía residencial completas, haga clic aquí . Para ver nuestras tarifas de energía comercial completas, haga clic aquí .

Smart Net Plus for Business está destinado a pequeñas empresas que se suscriben a un nivel de Internet EPB Fi-Speed ​​Small Business, no requieren más de 3 SSID y no necesitan acceso externo a su red. Los clientes reciben un enrutador Wi-Fi 6e (con 3 puertos LAN Ethernet) y un punto de acceso adicional (si es necesario). Los clientes comerciales con necesidades que van más allá de esas especificaciones básicas descubrirán que EPB Hosted Wi-Fi es una excelente solución para ellos. Nuestra solución Hosted Wi-Fi es una solución de nivel comercial orientada a empresas más grandes que requieren herramientas de informes específicas. Hosted Wi-Fi proporciona datos agregados anónimos del tráfico peatonal dentro de su empresa, una página de inicio de sesión/inicio de sesión personalizada para SSID (con la marca de su empresa), múltiples SSID (nombres de red privados o públicos), mayor cobertura y Wi-Fi interior y/o exterior. Hosted Wi-Fi también proporciona un puerto privado en el servidor para cablear el equipo de red de su empresa.

Si bien no podemos proporcionar una hora exacta en la que se restablecerá el suministro eléctrico después de un corte de energía, podemos ofrecerle una estimación razonable. Puede informar cortes de energía, ver mapas de cortes de energía, obtener estimaciones o actualizaciones sobre el restablecimiento del servicio y monitorear el progreso de las reparaciones aquí en nuestro sitio web o descargando la aplicación gratuita MyEPB en App Store o Google Play .

Como parte de la Red Automatizada de EPB, los medidores eléctricos pueden comunicarse con el sistema eléctrico y medir su consumo eléctrico cada 15 minutos. Si se produce un corte de luz o un consumo inusual en su hogar o negocio, podemos responder de inmediato y solucionar el problema. Puede consultar su propio consumo, reportar cortes de luz y más en la aplicación MyEPB.

Descargue la aplicación myEPB

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

CARGANDO