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La tecnología de fibra óptica transmite información mediante pulsos de luz generados por láser que viajan a través de hilos de fibra de vidrio del grosor de un cabello. Debido a que la luz viaja más rápido que cualquier otra cosa en el universo, la fibra óptica proporciona cargas y descargas más rápidas y, al mismo tiempo, reduce los tiempos de reacción de la red. Las empresas de comunicaciones tradicionales utilizan líneas de cobre para transferir su señal a su hogar o negocio. EPB Fiber Optics es el único proveedor de la zona que utiliza 100 % fibra óptica.

Sí, tenemos una función de correo de voz a correo electrónico que transcribe el mensaje.

EPB enviará un técnico a su empresa. En EPB , clasificamos todas las llamadas y, si está completamente fuera de servicio, se lo traslada al principio de la lista. Enviaremos un técnico a su empresa y podemos pedirle que lo llame antes de venir, si así lo desea.

Cada mensaje puede tener una duración máxima de tres minutos.

Sí. Puede reenviar llamadas de forma remota a cualquiera de sus números comerciales en cualquier momento y por cualquier motivo accediendo a CommPortal desde cualquier navegador web (incluido un teléfono inteligente o un dispositivo móvil). En caso de que se interrumpa el servicio en su ubicación, puede utilizar CommPortal para reenviar las llamadas a su número comercial a otro número, como un teléfono móvil. Consulte la guía de inicio rápido de Hosted Phone para obtener instrucciones sobre cómo reenviar llamadas.

Sí, puede realizar este cambio en línea a través de CommPortal si es el administrador de su empresa o llamándonos al 423-648-1500 .

Sí, esto se puede hacer en línea a través de CommPortal o marcando *72 seguido del número de teléfono de reenvío de 10 dígitos. Para eliminar el reenvío, marque *73.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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