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Preguntas frecuentes relacionadas

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EPB ofrece opciones de teléfonos de mesa e inalámbricos. Puede combinarlos según las necesidades de sus residentes. Cada una de las tres opciones de teléfono incluye:

      • Tecnología de audífono Digital Clarity Power™ para una calidad de llamadas más clara.
      • Amplificador Boost y dB para usuarios con discapacidad auditiva.
      • Tecnología T-coil: un aumento en la calidad y claridad del sonido en sus audífonos cuando escucha un sistema de megafonía o usa el teléfono.
      • Compatible con audífonos y cumple con TIA-1083.
      • Timbre visual súper brillante con indicador de correo de voz.
      • Timbre amplificado, sonidos entrantes y voz saliente.
      • Altavoz alto y claro para conversaciones manos libres.
      • Teclado parlante Clarity VoiceAssist.
      • Botones de memoria de un toque.
      • Dos de los teléfonos también cuentan con grandes pantallas de identificación de llamadas y baterías de respaldo.

SimRing (timbre simultáneo) le brinda la opción de que una llamada a su teléfono suene en varios teléfonos al mismo tiempo hasta que se responda la llamada o se atienda el correo de voz.

Sí. Nuestras conexiones telefónicas tradicionales se entregan a través de la única red 100 % de fibra óptica de la zona y cuentan con el respaldo de un servicio de atención al cliente local experto disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

E911 (Enhanced 911) es un servicio de asistencia para usuarios de teléfonos móviles que marcan el 911, el número estándar para solicitar ayuda en caso de emergencia. Dado que los usuarios de teléfonos móviles suelen estar en movimiento, es necesario informar al respondedor sobre la ubicación de la persona que llama al 911. La Comisión Federal de Comunicaciones de los EE. UU. (FCC) exige la compatibilidad con E911 para el servicio de telefonía móvil tradicional.

Sí. El servicio de telefonía alojada para personas mayores de EPB es una solución de telefonía tradicional que se ofrece a través del conmutador de telefonía redundante de última generación de EPB. No hay ningún equipo PBX local que deba mantener como en el caso de un PBX tradicional. Además, EPB tiene redundancia incorporada en nuestra solución, lo que proporciona otra capa de confiabilidad.

No. Hosted Phone for Seniors es una oferta basada en la cantidad que se factura directamente a un establecimiento. En este momento, EPB no ofrece esta solución a clientes residenciales, por lo que no podemos facturar a sus residentes directamente. Sin embargo, puede incluir el costo del servicio en sus cargos actuales para residentes.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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