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Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿El teléfono alojado para personas mayores incluye bloqueo de spam?

Sí. EPB tiene inteligencia incorporada en nuestro conmutador telefónico para mitigar el spam ilegal, sin costo adicional para todos nuestros clientes telefónicos. La solución bloquea las llamadas entrantes de números de spam conocidos y reincidentes.

¿Fue útil esta información?

Preguntas frecuentes relacionadas

Sí. EPB Hosted Phone Solutions incluye funciones de grupo de búsqueda de varias líneas que hacen justamente eso. Para obtener más información , programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial o llame al 423-648-1500 .

La tecnología de fibra óptica transmite información mediante pulsos de luz generados por láser que viajan a través de hilos de fibra de vidrio del grosor de un cabello. Debido a que la luz viaja más rápido que cualquier otra cosa en el universo, la fibra óptica proporciona cargas y descargas más rápidas y, al mismo tiempo, reduce los tiempos de reacción de la red. Las empresas de comunicaciones tradicionales utilizan líneas de cobre para transferir su señal a su hogar o negocio. EPB Fiber Optics es el único proveedor de la zona que utiliza 100 % fibra óptica.

Sí. Puede reenviar llamadas de forma remota a cualquiera de sus números comerciales en cualquier momento y por cualquier motivo accediendo a CommPortal desde cualquier navegador web (incluido un teléfono inteligente o un dispositivo móvil). En caso de que se interrumpa el servicio en su ubicación, puede utilizar CommPortal para reenviar las llamadas a su número comercial a otro número, como un teléfono móvil. Consulte la guía de inicio rápido de Hosted Phone para obtener instrucciones sobre cómo reenviar llamadas.

SimRing (timbre simultáneo) le brinda la opción de que una llamada a su teléfono suene en varios teléfonos al mismo tiempo hasta que se responda la llamada o se atienda el correo de voz.

Inicie sesión en " phone.epbfi.com ". Ingrese el número de su teléfono de escritorio y el número PIN de su correo de voz para la contraseña.

Presione las teclas Park 1 o Park 2 mientras está hablando con la llamada original para ponerla en espera.

Sí, nuestra función "Find Me Follow Me" le permite hacer que las llamadas suenen simultáneamente en varias ubicaciones, extensiones o teléfonos móviles. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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