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¿Cómo podemos ayudarle hoy?

    Teléfono

    Mantendremos su empresa conectada ayudándole a aprovechar al máximo sus soluciones de voz. Consulte los recursos a continuación para obtener más información.

    Pedido de larga distancia
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    Hacer negocios a nivel nacional o internacional

    Preguntas frecuentes

    Sí. Puede reenviar llamadas de forma remota a cualquiera de sus números comerciales en cualquier momento y por cualquier motivo accediendo a CommPortal desde cualquier navegador web (incluido un teléfono inteligente o un dispositivo móvil). En caso de que se interrumpa el servicio en su ubicación, puede utilizar CommPortal para reenviar las llamadas a su número comercial a otro número, como un teléfono móvil. Consulte la guía de inicio rápido de Hosted Phone para obtener instrucciones sobre cómo reenviar llamadas.

    Los códigos cortos son códigos numéricos de marcación rápida que se pueden configurar dentro del sistema telefónico de su empresa para que pueda realizar llamadas entre oficinas rápidamente sin tener que marcar un número de teléfono completo o una extensión. También puede establecer códigos cortos personalizados para números que se marcan con frecuencia fuera de su empresa (por ejemplo, puede configurar un código corto para llamar a otra oficina, a un proveedor o a un cliente).

    Nuestro producto EPB Hosted UC requiere conexión a Internet. Si no dispone de conexión a Internet, no podrá utilizar EPB Hosted UC.

    Nota: Si no utiliza una conexión Wi-Fi para conectarse a EPB Hosted UC, puede usar sus datos móviles. Se aplicarán cargos por el uso de datos de EPB Hosted UC.

    Sí. Puedes usar tu softphone en cualquier parte del mundo siempre que tengas acceso a Internet. Úsalo como si estuvieras llamando desde EE. UU. Se aplicarán cargos por llamadas de larga distancia.

    EPB ofrece opciones de teléfonos de mesa e inalámbricos. Puede combinarlos según las necesidades de sus residentes. Cada una de las tres opciones de teléfono incluye:

        • Tecnología de audífono Digital Clarity Power™ para una calidad de llamadas más clara.
        • Amplificador Boost y dB para usuarios con discapacidad auditiva.
        • Tecnología T-coil: un aumento en la calidad y claridad del sonido en sus audífonos cuando escucha un sistema de megafonía o usa el teléfono.
        • Compatible con audífonos y cumple con TIA-1083.
        • Timbre visual súper brillante con indicador de correo de voz.
        • Timbre amplificado, sonidos entrantes y voz saliente.
        • Altavoz alto y claro para conversaciones manos libres.
        • Teclado parlante Clarity VoiceAssist.
        • Botones de memoria de un toque.
        • Dos de los teléfonos también cuentan con grandes pantallas de identificación de llamadas y baterías de respaldo.

    El primer nivel de soporte de EPB lo constituyen nuestros expertos técnicos locales, disponibles por teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Si no podemos resolver su problema por teléfono, enviaremos un técnico de campo a su empresa el mismo día o programaremos un horario que le resulte más conveniente.

    El VVX 350 es un teléfono de escritorio empresarial básico de 6 líneas diseñado para brindar soluciones rentables y de alta calidad a los trabajadores que trabajan en cubículos a través de funciones avanzadas de telefonía UC. Su integración de aplicaciones permite a los usuarios realizar tareas básicas de la manera más eficiente posible y, al mismo tiempo, complementar sus aplicaciones de escritorio de oficina.

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    Recursos

    Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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