Pruebe los pasos a continuación para resolver su problema.
Debes asegurarte de que tu televisor esté configurado en la entrada del dispositivo correcto. Intenta usar el control remoto que viene con tu televisor para cambiar la entrada a la que está enchufado tu decodificador. Si sigues teniendo problemas, intenta comunicarte con nosotros en cualquier momento del día o de la noche por chat en línea, correo electrónico o teléfono.