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Rastreador de energía empresarial Aumentar la satisfacción del cliente comercial
Empecemos

Sea un asesor de confianza para clientes con altos ingresos

Ofrezca a los clientes comerciales e industriales medianos y grandes acceso a datos de energía detallados y en tiempo real con una herramienta en línea que los ayude a analizar el uso, realizar ajustes oportunos de la demanda y ahorrar dinero.

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Listo para ayudar a los clientes y las comunidades

Business Energy Tracker es una solución llave en mano, de marca blanca y diseñada exclusivamente para usted. Esta herramienta integral elimina el tiempo y los gastos que supone crear una, y nuestro descuento por volumen del proveedor de software le permite ahorrar dinero. Además, ayudar a controlar los costos operativos de sus clientes a través del ahorro de energía les permite crecer y expandirse. Esto aumenta la satisfacción del cliente y ayuda a promover el desarrollo económico en la comunidad a la que presta servicios.

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Una herramienta valiosa

Ayude a sus clientes y empleados a analizar las tendencias de uso.

El fácil acceso a datos, herramientas de análisis, paneles de control e informes automatizados le permite responder a las consultas más rápidamente y brinda a los clientes confianza en su proveedor de energía.

Acceso a datos

Obtenga análisis e informes detallados del uso de energía

  • Ver el consumo de energía, los perfiles de carga, las emisiones de CO2 y los costes
  • Analice y compare múltiples períodos de tiempo en un panel personalizado
  • Agregue datos para normalizar la demanda y el uso en múltiples instalaciones
  • Genere informes y análisis detallados para obtener una mejor visión
Capacidades automatizadas

Configurar informes automáticos y alertas de umbral

  • Programe informes automatizados para que se envíen por correo electrónico
  • Automatizar las notificaciones de eventos de respuesta a la demanda
  • Establecer umbrales mínimos/máximos de uso o precios
  • Enviar alertas automáticas a múltiples destinatarios
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Respuesta a la demanda

Gestione las interacciones a través de una interfaz web intuitiva

  • Automatice las reglas de eventos, las notificaciones, la señalización y los procesos de liquidación.
  • Obtenga una liquidación precisa basada en un modelo de tarifas y logre la integración de la facturación
  • Informar a los clientes, comunicarles los precios de la energía en tiempo real y supervisar el cumplimiento
  • Ofrecer señalización segura y en tiempo real a las instalaciones del cliente
Integración de datos

Importe de forma segura datos de intervalos desde sistemas de servicios públicos

  • Informes casi en tiempo real de sistemas EMS, submedidores o AMI de servicios públicos
  • Importar datos meteorológicos desde servicios meteorológicos en línea
  • API del servicio web Green Button y servicio de exportación “Descargar mis datos”
  • Solución integrada de respuesta a la demanda con sistemas de facturación de servicios públicos
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Administración y soporte

Capacidades administrativas completas y soporte de expertos

  • Configurar relaciones entre clientes, cuentas y medidores
  • Modele programas de respuesta a la demanda y visualice informes de uso
  • Obtenga asistencia de expertos para ayudar al personal por teléfono y correo electrónico.
  • Capacitación para el personal de servicios públicos y capacitación directa al cliente opcional disponible

Sobre nosotros

Somos una empresa de servicios públicos que construyó la primera red comunitaria de fibra óptica.

Soporte de centro de llamadas

Soporte llave en mano, en cualquier momento, por parte de expertos experimentados que conocen los productos.

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