¿Problemas con el Wi-Fi? Guía para solucionar una conexión inestable
¿Qué puede causar una conexión Wi-Fi inestable?
Por mucho que nos guste usar Internet, es importante recordar que la tecnología está en constante crecimiento y cambio . A medida que evoluciona, todos experimentamos problemas de conectividad en nuestras rutinas diarias.
Cuando nuestra conexión se desconecta o se vuelve lenta durante una entrevista de trabajo importante, una conferencia de padres y maestros, una clase de yoga virtual o una partida de juegos en línea, los problemas de Wi-Fi pueden pasar de ser una molestia menor a un inconveniente importante.
Una conexión Wi-Fi inestable puede deberse a diversos problemas que requieren distintas soluciones. En esta entrada del blog, analizaremos algunos de los problemas de Wi-Fi más comunes y brindaremos consejos sobre cómo solucionarlos.
Principales razones por las que tu conexión Wi-Fi es inestable
A continuación se enumeran algunas de las razones más comunes de una conexión Wi-Fi inestable.
Reubica tu enrutador Wi-Fi si la conexión es inestable
El enrutador es un dispositivo que ayuda a conectar dispositivos personales o del trabajo a Internet. Si el enrutador se desconecta continuamente de la computadora portátil u otros dispositivos, es posible que la señal esté bloqueada por una pared o una estantería.
El lugar donde coloca su enrutador Wi-Fi dentro de su hogar tiene un impacto importante en la calidad de su Wi-Fi, ya que los objetos alrededor de su enrutador pueden interferir gravemente con su señal Wi-Fi.
El uso de un enrutador Wi-Fi obsoleto puede provocar una conexión inestable
Un enrutador Wi-Fi desactualizado podría exponer su red a amenazas de seguridad y provocar velocidades más lentas y problemas de compatibilidad. Es posible que el firmware instalado en su enrutador Wi-Fi solo necesite una actualización, pero si su enrutador tiene varios años, puede que sea el momento de comprar un modelo más nuevo.
Los enrutadores más antiguos no son compatibles con la última tecnología Wi-Fi, como Wi-Fi 6, y es posible que no puedan seguir el ritmo de las velocidades de Internet actuales. Sin las funciones que ofrecen los últimos modelos de enrutadores, su conexión puede ser más lenta y menos confiable.
Actualizar a un enrutador moderno puede desbloquear velocidades más rápidas y mejor seguridad.
Tus canales Wi-Fi podrían estar sobrecargados si tu conexión es inestable
Es posible que tu red tenga más dispositivos conectados y tráfico del que tu enrutador puede manejar, lo que puede generar una conexión Wi-Fi inestable. Si hay demasiados dispositivos conectados al mismo canal Wi-Fi , tu red puede congestionarse y volverse inestable.
Tu conexión a Internet también puede ralentizarse si estás descargando archivos grandes o actualizando demasiados dispositivos inteligentes a la vez. El hogar promedio de los EE. UU. tiene más de 20 dispositivos inteligentes conectados dentro de su casa, incluidas cámaras de seguridad, timbres inteligentes, bombillas inteligentes, enchufes, termostatos, consolas de videojuegos, televisores con transmisión en directo, computadoras portátiles, computadoras y más.
Si su conexión sigue siendo inestable, es posible que sus dispositivos conectados no estén configurados correctamente
Es posible que sus dispositivos inteligentes no estén configurados correctamente para su red Wi-Fi. Por ejemplo, algunos dispositivos pueden estar configurados para desconectarse automáticamente de Internet para preservar la duración de su batería.
Esta configuración se puede ajustar normalmente en la configuración de administración de energía. Si su dispositivo inteligente se desconecta de Internet repetidamente, verifique la configuración de administración de energía y desactive esta función.
En casos excepcionales, la conexión Wi-Fi inestable puede deberse a un software malicioso
Es posible que un malware malicioso esté provocando que su conexión wifi sea inestable. Una vez que se descarga en sus dispositivos, el malware puede deshabilitar o afectar negativamente partes específicas de su red wifi y provocar una conexión inestable.
Esto puede suceder después de que alguien en su red haga clic en un anuncio de compras, un correo electrónico no deseado o una ventana emergente incorrectos. También puede suceder si sus dispositivos no se han actualizado recientemente, lo que los deja vulnerables a ataques cibernéticos. Es una buena idea escanear periódicamente sus dispositivos conectados con un software antivirus y poner en cuarentena o eliminar cualquier archivo contaminado.
6 formas sencillas de solucionar una conexión Wi-Fi inestable
En esta sección, le proporcionaremos una guía paso a paso sobre cómo solucionar su conexión Wi-Fi inestable. Encontrar una solución puede llevar algo de tiempo, pero con suerte, podrá solucionarlo usted mismo sin ayuda profesional.
Siga los sencillos pasos a continuación para mejorar su conexión Wi-Fi inestable y el rendimiento de sus dispositivos.
1. Verifique su módem o enrutador para ver si hay problemas.
La conexión Wi-Fi de tu casa puede volverse inestable si tu módem o enrutador no está conectado correctamente. Antes de solucionar problemas con tu equipo, intenta conectar diferentes dispositivos inteligentes a tu red Wi-Fi.
Si no puedes conectarte a tu red Wi-Fi, lo más probable es que el problema esté en tu enrutador, no en tu módem. ¿No estás seguro de cuál es cuál? Lee nuestra útil publicación del blog: Módem vs. enrutador: ¿cuál es la diferencia?
Si puede conectarse a su red, pero no tiene acceso a Internet, es posible que el problema sea el módem. Si estos problemas están obstaculizando su conexión, reinicie tanto el enrutador como el módem.
Actualizar el dispositivo puede solucionar problemas técnicos que pueden surgir de vez en cuando. ¿Necesita ayuda para reiniciar el enrutador o el módem? Este artículo puede resultarle útil: Las mejores formas de reiniciar un enrutador de red doméstica
2. Busque actualizaciones de software en su enrutador o módem
Tu Wi-Fi puede volverse inestable si el software de tu enrutador no está actualizado. Las actualizaciones de software de rutina incluyen correcciones de errores y mejoras de conectividad que pueden mejorar tu conexión a Internet.
Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta con tu proveedor de servicios de Internet (ISP) sobre posibles actualizaciones de software para tu módem o enrutador. Tu ISP generalmente te guiará en el proceso de actualización de tu software. O bien, puedes usar la aplicación que viene con tu enrutador para buscar actualizaciones.
3. Compruebe si hay actualizaciones en los controladores de su tarjeta de red
Si usas una PC o MacBook, es posible que debas actualizar los controladores de tu tarjeta de red. Los controladores de la tarjeta de red que funcionan mal o que están desactualizados pueden provocar inestabilidad en la conexión Wi-Fi. Visita el sitio web del fabricante de tu dispositivo.
Allí encontrará los controladores de la tarjeta de red más recientes, junto con instrucciones sobre cómo descargarlos e instalarlos. Después de actualizar los controladores, su dispositivo debería intentar restablecer automáticamente su conexión a Internet.
Para obtener una guía paso a paso sobre cómo probar las inestabilidades de Wi-Fi, consulte el artículo: Prueba de inestabilidades de Wi-Fi .
4. Asegúrate de que tu conexión a Internet entrante esté correctamente conectada.
Para asegurarse de que su conexión a Internet esté correctamente conectada, inspeccione los cables Ethernet, los cables de alimentación u otros cables conectados a su módem o enrutador. Asegúrese de que no se hayan desconectado, dañado o desgastado. Si las mascotas o las plagas han mordido los cables, o si los cables están dañados, su conexión a Internet puede volverse inestable.
Reemplace todos los cables dañados por otros nuevos y conecte los cables que se hayan desconectado. Los proveedores de servicios de Internet de confianza siempre utilizan cables o cordones de calidad y duraderos que duran mucho tiempo. Es posible que pueda pedirle a su proveedor de servicios de Internet un cable de repuesto si el suyo se ha dañado.
5. Comuníquese con su proveedor de Wi-Fi para obtener ayuda con problemas de conexión inestable
Si se suscribe al servicio de Wi-Fi de su proveedor de servicios de Internet junto con su servicio de Internet, llámelo para obtener ayuda. Si su equipo funciona correctamente, el problema podría ser algo que solo su proveedor de Wi-Fi pueda solucionar.
Comuníquese con su proveedor de Wi-Fi y programe una cita para ver si se puede resolver su problema de conectividad a Internet.
6. Considere cambiar de proveedor de Internet si su conexión sigue siendo inestable
Si se ha puesto en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitar ayuda y su conexión a Internet no mejora, puede que sea el momento de cambiar de proveedor. Antes de contratar un servicio de Internet con un nuevo proveedor, mire este video de EPB Tech ProsSM: Preguntas importantes que debe plantearse antes de contratar un proveedor de servicios de Internet .
Arregla tu conexión Wi-Fi inestable para siempre
Una conexión a Internet inestable puede ser una molestia y causarle problemas continuos si no se resuelve el problema. Los métodos anteriores pueden ayudarlo a resolver rápidamente su conexión a Internet inestable y mejorar su experiencia de Wi-Fi.
Recuerde: es importante colocar el módem o enrutador de Internet en una ubicación central de su hogar, lejos de electrodomésticos o dispositivos electrónicos grandes, para lograr una conexión estable. Asegúrese de que su equipo y software estén actualizados, realice análisis en busca de virus y asegúrese de que todos los cables estén en buenas condiciones y enchufados.
Y si todo lo demás falla, contacta a tu proveedor de servicios de Internet para asegurarte de que no se trata de un problema de conectividad de su parte. Estos métodos pueden ofrecerte velocidades más rápidas y mejorar tu experiencia general.
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