¿Problemas con tu WiFi? Tu guía para solucionar una conexión inestable.
¿Qué puede causar una conexión WiFi inestable?
Por mucho que nos guste usar Internet, es importante recordar que la tecnología está en constante crecimiento y cambio . A medida que evoluciona, todos experimentamos problemas de conectividad en nuestras rutinas diarias.
Cuando nuestra conexión se desconecta o se ralentiza durante una importante entrevista de trabajo, una reunión de padres y profesores, una clase de yoga virtual o una partida de videojuegos en línea, los problemas de WiFi pueden pasar de ser una pequeña molestia a un gran inconveniente.
Una conexión Wi-Fi inestable puede deberse a diversos problemas que requieren distintas soluciones. En esta entrada del blog, exploraremos algunos de los problemas de Wi-Fi más comunes y ofreceremos consejos para solucionarlos.
Principales razones por las que tu conexión WiFi es inestable.
Aquí tienes algunas de las razones más comunes para una conexión WiFi inestable.
Si la conexión es inestable, cambie la ubicación de su router WiFi.
El enrutador es un dispositivo que ayuda a conectar dispositivos personales o del trabajo a Internet. Si el enrutador se desconecta continuamente de la computadora portátil u otros dispositivos, es posible que la señal esté bloqueada por una pared o una estantería.
El lugar donde coloques tu router WiFi dentro de tu casa tiene un gran impacto en la calidad de tu WiFi, ya que los objetos alrededor del router pueden interferir gravemente con la señal WiFi.
Utilizar un router WiFi obsoleto puede provocar una conexión inestable.
Un router wifi obsoleto puede exponer tu red a amenazas de seguridad y provocar velocidades más lentas y problemas de compatibilidad. Es posible que solo necesite actualizar el firmware, pero si tu router tiene varios años, quizá sea hora de comprar un modelo más reciente.
Los routers antiguos no son compatibles con la tecnología WiFi más reciente, como WiFi 6, y es posible que no puedan alcanzar las velocidades de internet actuales. Sin las funciones que ofrecen los modelos de routers más recientes, tu conexión puede ser más lenta y menos fiable.
Actualizar a un enrutador moderno puede desbloquear velocidades más rápidas y mejor seguridad.
Es posible que tus canales WiFi estén sobrecargados si tu conexión es inestable.
Es posible que tu red tenga más dispositivos conectados y más tráfico del que tu router puede gestionar, lo que puede provocar una conexión wifi inestable. Si hay demasiados dispositivos conectados al mismo canal wifi , tu red puede congestionarse y volverse inestable.
Tu conexión a Internet también puede ralentizarse si estás descargando archivos grandes o actualizando demasiados dispositivos inteligentes a la vez. El hogar promedio de los EE. UU. tiene más de 20 dispositivos inteligentes conectados dentro de su casa, incluidas cámaras de seguridad, timbres inteligentes, bombillas inteligentes, enchufes, termostatos, consolas de videojuegos, televisores con transmisión en directo, computadoras portátiles, computadoras y más.
Si su conexión sigue siendo inestable, es posible que sus dispositivos conectados no estén configurados correctamente
Es posible que tus dispositivos inteligentes no estén configurados correctamente para tu red Wi-Fi. Por ejemplo, algunos dispositivos pueden estar configurados para desconectarse automáticamente de internet para ahorrar batería.
Esta configuración se puede ajustar normalmente en la configuración de administración de energía. Si su dispositivo inteligente se desconecta de Internet repetidamente, verifique la configuración de administración de energía y desactive esta función.
En raras ocasiones, una conexión WiFi inestable puede deberse a software malicioso.
Es posible que un programa malicioso esté causando la inestabilidad de tu conexión Wi-Fi. Una vez descargado en tus dispositivos, este tipo de malware puede deshabilitar o afectar negativamente partes específicas de tu red Wi-Fi y provocar una conexión inestable.
Esto puede suceder después de que alguien en su red haga clic en un anuncio de compras, un correo electrónico no deseado o una ventana emergente incorrectos. También puede suceder si sus dispositivos no se han actualizado recientemente, lo que los deja vulnerables a ataques cibernéticos. Es una buena idea escanear periódicamente sus dispositivos conectados con un software antivirus y poner en cuarentena o eliminar cualquier archivo contaminado.
6 maneras sencillas de solucionar problemas de conexión WiFi inestable
En esta sección, te guiaremos paso a paso para solucionar los problemas de tu conexión Wi-Fi inestable. Encontrar una solución puede llevar algo de tiempo, pero con suerte, podrás solucionarlo tú mismo sin ayuda profesional.
Sigue los sencillos pasos que se indican a continuación para mejorar tu conexión WiFi inestable y el rendimiento de tus dispositivos.
1. Verifique su módem o enrutador para ver si hay problemas.
La conexión wifi de tu casa puede volverse inestable si el módem o el router no están conectados correctamente. Antes de intentar solucionar el problema con tu equipo, prueba a conectar diferentes dispositivos inteligentes a tu red wifi.
Si no puedes conectarte a tu red Wi-Fi, lo más probable es que el problema esté en tu router, no en tu módem. ¿No sabes cuál es cuál? Lee nuestra útil entrada de blog: Módem vs. Router: ¿Cuál es la diferencia?
Si puede conectarse a su red, pero no tiene acceso a Internet, es posible que el problema sea el módem. Si estos problemas están obstaculizando su conexión, reinicie tanto el enrutador como el módem.
Actualizar el dispositivo puede solucionar problemas técnicos que pueden surgir de vez en cuando. ¿Necesita ayuda para reiniciar el enrutador o el módem? Este artículo puede resultarle útil: Las mejores formas de reiniciar un enrutador de red doméstica
2. Busque actualizaciones de software en su enrutador o módem
Tu conexión Wi-Fi podría volverse inestable si el software de tu router no está actualizado. Las actualizaciones de software periódicas incluyen correcciones de errores y mejoras de conectividad que pueden optimizar tu conexión a internet.
Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta con tu proveedor de servicios de Internet (ISP) sobre posibles actualizaciones de software para tu módem o enrutador. Tu ISP generalmente te guiará en el proceso de actualización de tu software. O bien, puedes usar la aplicación que viene con tu enrutador para buscar actualizaciones.
3. Compruebe si hay actualizaciones en los controladores de su tarjeta de red
Si usas un PC o MacBook, es posible que necesites actualizar los controladores de tu tarjeta de red. Los controladores de la tarjeta de red defectuosos o desactualizados pueden causar inestabilidad en la conexión Wi-Fi. Visita el sitio web del fabricante de tu dispositivo.
Allí encontrará los controladores de la tarjeta de red más recientes, junto con instrucciones sobre cómo descargarlos e instalarlos. Después de actualizar los controladores, su dispositivo debería intentar restablecer automáticamente su conexión a Internet.
Para obtener una guía paso a paso sobre cómo probar las inestabilidades de su WiFi, consulte el artículo: Prueba de inestabilidades de WiFi .
4. Asegúrate de que tu conexión a Internet entrante esté correctamente conectada.
Para asegurarse de que su conexión a Internet esté correctamente conectada, inspeccione los cables Ethernet, los cables de alimentación u otros cables conectados a su módem o enrutador. Asegúrese de que no se hayan desconectado, dañado o desgastado. Si las mascotas o las plagas han mordido los cables, o si los cables están dañados, su conexión a Internet puede volverse inestable.
Reemplace todos los cables dañados por otros nuevos y conecte los cables que se hayan desconectado. Los proveedores de servicios de Internet de confianza siempre utilizan cables o cordones de calidad y duraderos que duran mucho tiempo. Es posible que pueda pedirle a su proveedor de servicios de Internet un cable de repuesto si el suyo se ha dañado.
5. Ponte en contacto con tu proveedor de wifi para obtener ayuda con problemas de conexión inestable.
Si contratas el servicio de wifi de tu proveedor de internet junto con tu servicio de internet, llámalos para obtener ayuda. Si tu equipo funciona correctamente, el problema podría ser algo que solo tu proveedor de wifi puede solucionar.
Contacta con tu proveedor de WiFi y concierta una cita para ver si se puede resolver tu problema de conexión a internet.
6. Considere cambiar de proveedor de Internet si su conexión sigue siendo inestable
Si ya contactaste a tu proveedor de internet para pedir ayuda y tu conexión no mejora, quizás sea momento de cambiar de proveedor. Antes de contratar internet con un nuevo proveedor, mira este video de EPB Tech Pros: Preguntas importantes que debes hacer antes de contratar un proveedor de internet .
Soluciona tu conexión Wi-Fi inestable de una vez por todas.
Una conexión a internet inestable puede ser un fastidio y causarte problemas constantes si no se resuelve. Los métodos anteriores pueden ayudarte a solucionar rápidamente tu problema de conexión a internet inestable y mejorar tu experiencia con la red Wi-Fi.
Recuerde: es importante colocar el módem o enrutador de Internet en una ubicación central de su hogar, lejos de electrodomésticos o dispositivos electrónicos grandes, para lograr una conexión estable. Asegúrese de que su equipo y software estén actualizados, realice análisis en busca de virus y asegúrese de que todos los cables estén en buenas condiciones y enchufados.
Y si todo lo demás falla, contacta a tu proveedor de servicios de Internet para asegurarte de que no se trata de un problema de conectividad de su parte. Estos métodos pueden ofrecerte velocidades más rápidas y mejorar tu experiencia general.
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