Cuando la pandemia obligó a cerrar las escuelas en marzo, se creó una nueva urgencia por reducir la brecha digital en Estados Unidos, ya que millones de estudiantes tenían dificultades para participar en el aprendizaje a distancia porque no tenían acceso a Internet en casa. También reforzó la realidad de que la brecha no solo existe entre las comunidades rurales y urbanas, sino también dentro de las ciudades más grandes de Estados Unidos. Unos 500.000 hogares carecen de una conexión fiable en la ciudad de Nueva York, por ejemplo; en Chicago, 1 de cada 5 estudiantes no tiene banda ancha, según datos publicados al comienzo de la pandemia.
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