CHATTANOOGA, Tennessee (3 de junio de 2025) – En su clasificación de 2025 de los "Mejores y Peores Proveedores de Internet para el Hogar", Consumer Reports clasificó a EPB entre los mejores de EE. UU., ocupando el segundo lugar a nivel nacional. La red comunitaria de fibra óptica más rápida del mundo obtuvo una puntuación de cinco sobre cinco en todas las categorías, incluyendo Valor, Confiabilidad, Velocidad, Soporte Técnico y Servicio al Cliente.
A nivel nacional, los clientes de fibra óptica experimentaron una mayor satisfacción que los de otros tipos, superando a los de telefonía celular 5G, satélite y otros. EPB opera la única red 100 % fibra óptica con velocidades de carga y descarga simétricas en esta área de servicio.
“Agradecemos a nuestros clientes por seguir dándonos su aprobación en el ranking nacional de proveedores de internet residencial de Consumer Reports”, declaró David Wade, director ejecutivo de EPB . “Sabemos que nuestros clientes confían en nosotros para ofrecerles el internet comunitario más rápido del mundo al mejor precio. Felicitamos a nuestro equipo por su dedicación para mantener a nuestra comunidad a la vanguardia, con velocidades de hasta 25 Gig y otras opciones para satisfacer las necesidades de nuestros clientes”.
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Acerca de EPB
EPB es una empresa de tecnología centrada en el cliente que ofrece soluciones innovadoras de energía y telecomunicaciones al área de Chattanooga en pos de su misión de mejorar la calidad de vida de la comunidad a la que sirve. En 2010, EPB completó una red 100% de fibra óptica accesible a todos sus clientes como base para el lanzamiento del primer internet de velocidad Gig para toda la comunidad de Estados Unidos. La empresa todavía opera el servicio de internet comunitario más rápido del mundo hoy en día a velocidades de hasta 25 Gig. EPB también utiliza la red de fibra óptica de Chattanooga como la columna vertebral de las comunicaciones para el sistema de distribución de energía más avanzado y altamente automatizado en los Estados Unidos. En 2022, EPB continuó su compromiso de mantener a Chattanooga a la vanguardia al establecer la primera red cuántica disponible comercialmente de nuestro país: EPB Quantum Network℠. Este esfuerzo alinea los esfuerzos locales de creación de empleo con la prioridad nacional para acelerar la comercialización de la tecnología cuántica.
Desde que dio servicio a su primer cliente eléctrico en 1939, EPB ha crecido hasta servir a más de 400,000 personas en un área de servicio de 600 millas cuadradas con una infraestructura de vanguardia que integra la distribución de energía y la conectividad de fibra óptica. Al mismo tiempo, EPB prioriza el beneficio del cliente en todos sus esfuerzos, lo que le ha valido el reconocimiento de JD Power como la empresa de servicios públicos mediana número uno del sur durante los últimos nueve años consecutivos, según los índices de satisfacción del cliente. Obtenga más información en epb.com.
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