CHATTANOOGA, Tennessee (3 de octubre de 2022) — Tras el reciente lanzamiento del primer servicio comunitario de 25 Gig de Estados Unidos en Chattanooga, hoy EPB lanzó Smart Net Plus, una solución de Wi-Fi administrada de clase mundial diseñada para garantizar que los clientes de EPB obtengan todo el valor de Internet en todos sus dispositivos inteligentes en cada rincón de su hogar.

Smart Net Plus es una red Wi-Fi 6 segura, rápida e inteligente instalada profesionalmente por profesionales técnicos locales de EPB que optimizan la red Wi-Fi de cada cliente para su hogar. Smart Net Plus responde a las necesidades de los clientes residenciales de una mayor cobertura Wi-Fi con el equipo más moderno para brindar acceso confiable y constante a la Internet comunitaria más rápida del mundo.

“Desde timbres y altavoces hasta televisores y tabletas, los hogares necesitan más velocidad y ancho de banda para adaptarse a la creciente cantidad de dispositivos y aplicaciones de streaming que utilizan”, afirmó la vicepresidenta de nuevos productos de EPB , Katie Espeseth. “Smart Net Plus se adapta a las necesidades de los clientes y proporciona el servicio de Wi-Fi confiable que necesitan y acceso a la mejor tecnología y servicio de su clase sin la necesidad de mantenerse al día con los costosos requisitos de equipos”.

Los técnicos locales de EPB Tech instalan y mantienen equipos de manera profesional según las necesidades de Internet del cliente, lo que incluye la instalación de enrutadores y amplificadores de Wi-Fi para garantizar que los clientes obtengan la mayor velocidad de su plan de Internet en cada rincón de su hogar. Todos los clientes de Smart Net Plus reciben la última tecnología y seguridad para optimizar su servicio:

• Alimente todos los dispositivos del cliente sin problemas al mismo tiempo con nuestra tecnología Wi-Fi más avanzada hasta el momento.
• Maximice las velocidades en todos los hogares de los clientes con una conexión Wi-Fi 6 ultrarrápida.
• Proteja la privacidad de la red y mantenga los datos seguros con detección incorporada contra malware, bots, phishing, spam y otras amenazas en línea.
• Vea y administre fácilmente todos los dispositivos y configure controles parentales con la aplicación complementaria fácil de usar.
• Comience sin esfuerzo con una instalación profesional y continua las 24 horas, los 7 días de la semana y sin costo adicional por parte de los profesionales técnicos locales de EPB .
• Con la tecnología de Internet comunitaria más rápida del mundo, Smart Net Plus funciona con cualquier velocidad de Internet disponible a través de EPB, a partir de $57,99 por mes.

Visita epb.com/smartnetplus para obtener más información sobre Smart Net Plus.

Al igual que con todos los servicios de EPB , los clientes tienen acceso a un servicio de atención al cliente galardonado las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para cualquier problema técnico. Smart Net Plus también incluye herramientas de back-end para que los profesionales de EPB detecten rápidamente los problemas en las redes de los clientes y los resuelvan de forma remota sin necesidad de realizar visitas personales a los hogares.

“Muchas familias y profesionales eligen Chattanooga como su hogar debido a nuestra reputación como la 'ciudad de los grandes proyectos'”, afirmó Espeseth. “EPB se compromete a superar las expectativas de nuestra comunidad y evalúa continuamente nuestras ofertas para garantizar que los clientes tengan acceso a los servicios más recientes y las velocidades más altas a un precio asequible, sean cuales sean sus necesidades”.

Smart Net Plus ofrece la mejor relación calidad-precio para una solución Wi-Fi 6 con todas las funciones e instalación profesional por solo $17,99 al mes, además de planes de Internet que comienzan en $57,99 al mes. Los clientes con planes de Internet de 1 Gig pueden optar a Smart Net Plus con descuento por $14,99 al mes. Los clientes que actualmente utilizan los servicios Smart Net (ahora conocidos como Smart Net Basic) pueden actualizar a Smart Net Plus y optimizar su Wi-Fi doméstico por $8 adicionales al mes.

Acerca de EPB

EPB brinda servicios a la población del área de Chattanooga con infraestructura de ciudad inteligente avanzada para permitir soluciones de conectividad y energía de clase mundial que incluyen el sistema de distribución de energía de red inteligente más resistente de los Estados Unidos y la Internet más rápida del mundo. EPB ganó notoriedad nacional cuando implementó una red de fibra óptica comunitaria accesible a todos sus clientes y la utilizó para lanzar el primer servicio de Internet de velocidad de gigabits de Estados Unidos en 2010 (superando a Google Fiber por 4 años), así como el primer servicio de Internet de 10 Gig la comunidad disponible como una oferta estándar para todas las residencias y empresas en 2015. Más recientemente, EPB lanzó el primer servicio de Internet de 25 Gig para toda la comunidad de Estados Unidos, lo que preparó la capacidad de la red para el futuro y mantuvo a Chattanooga a la vanguardia.

EPB también utilizó la red de fibra óptica como columna vertebral de las comunicaciones para implementar más de 200.000 interruptores inteligentes, sensores y otros dispositivos para establecer la red inteligente más avanzada y altamente automatizada del país. Como resultado, el Departamento de Energía de EE. UU. nombró a EPB un laboratorio viviente para tecnologías pioneras de redes inteligentes. Desde entonces, EPB se ha asociado con Oak Ridge National Laboratory, la Universidad de Tennessee en Chattanooga y más de otros 20 socios de investigación nacionales para desempeñar un papel fundamental en más de $155 millones en investigación de ciudades inteligentes. EPB también fue la primera gran empresa de distribución de energía en obtener la certificación PEER de GBCI por tener una red eléctrica altamente automatizada y modernizada en 2015 y siguió en 2021 con la recertificación en PEER Gold.

EPB es una junta independiente de la ciudad de Chattanooga que comenzó a prestar servicio a los clientes en 1939. Visite epb.com para obtener más información.