CHATTANOOGA, Tennessee (12 de diciembre de 2023) – Para los clientes que desean una conectividad de primera clase, EPB ha lanzado Gig2.5, un nuevo servicio de Internet residencial que ofrece una capacidad de banda ancha de 2500 Mbps, más del doble de rápido que el mundialmente famoso servicio de velocidad Gig de EPB. A $97,99 por mes, el servicio ofrece a los clientes el ancho de banda que desean al mejor precio e incluye Wi-Fi Smart Net Plus instalado profesionalmente para garantizar que los clientes tengan el equipo para experimentar el ancho de banda completo de su servicio de Internet. Al igual que con todos los servicios de alta velocidad de EPB, Gig2.5 opera la red comunitaria 100% de fibra óptica más rápida del mundo de EPB con velocidades de carga y descarga simétricas, disponible en toda su área de servicio de 600 millas cuadradas.

“Gig2.5 ofrece a los clientes una conectividad verdaderamente de primera clase que ofrece un ancho de banda abundante hoy y, al mismo tiempo, protege su red doméstica para el futuro”, afirmó Katie Espeseth, vicepresidenta de nuevos productos de EPB . “Las aplicaciones de alto ancho de banda llegaron para quedarse. Nos comprometemos a mantener a nuestra comunidad a la vanguardia superando las expectativas y maximizando las opciones en nuestra red con un servicio de hasta 25 Gig”.

El uso del ancho de banda sigue creciendo en todo el país; según Nielsen Norman Group , las necesidades de ancho de banda aumentan un 50 % cada año, impulsadas por el uso de la telemedicina, los estilos de vida de trabajo desde casa, las plataformas de educación a distancia, los dispositivos domésticos inteligentes y otras necesidades. La necesidad de aplicaciones que consumen mucho ancho de banda llevó a la Comisión Federal de Comunicaciones a recomendar un aumento de las velocidades mínimas de banda ancha el año pasado.

El precio del nuevo servicio Gig2.5 siempre incluye Smart Net Plus , una solución de Internet para toda la casa optimizada según las necesidades del cliente. Smart Net Plus, instalado y monitoreado por EPB Tech ProsSM, ofrece a los clientes todo el valor del servicio de Internet comunitario más rápido del mundo mediante el uso de la tecnología y el equipo Wi-Fi 6e más actuales. La instalación profesional del equipo más reciente elimina las zonas muertas de Internet e incluye la conexión de todos los dispositivos inteligentes en cada rincón de las casas de los clientes. Smart Net Plus también ayuda a bloquear malware, spam, phishing y otras amenazas con protección actualizada continuamente. Los controles parentales ayudan a las familias a administrar el tiempo de pantalla, establecer alertas para cuando la familia o los visitantes están en casa y más.

“Una de las cosas que más les gusta a los clientes de Smart Net Plus es la aplicación HomePass, ya que les permite administrar sus configuraciones de Wi-Fi, incluidos los controles parentales”, afirmó Ryan Keel, vicepresidente sénior de operaciones técnicas de EPB . “El servicio responde a las preferencias de los usuarios, por lo que los clientes pueden personalizarlo según sus necesidades y tener la seguridad de que Smart Net Plus ayuda a proteger todos los dispositivos conectados contra las ciberamenazas”.

Los clientes de Smart Net Plus pueden administrar fácilmente las configuraciones a través de la aplicación HomePass y disfrutar del galardonado servicio de atención al cliente local de EPB las 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año.

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Acerca de EPB

Con la misión de “mejorar la calidad de vida en nuestra comunidad”, EPB es una empresa de servicios públicos municipal que brinda servicios de energía y conectividad de primer nivel a Chattanooga, Tennessee, y sus alrededores. En 2010, EPB completó una red 100 % de fibra óptica accesible para todos sus clientes como base para el lanzamiento del primer Internet comunitario de velocidad Gig de Estados Unidos. La empresa sigue operando hoy el servicio de Internet comunitario más rápido del mundo, con velocidades de hasta 25 Gig. EPB también utiliza la red de fibra óptica de Chattanooga como columna vertebral de comunicaciones para el sistema de distribución de energía más avanzado y altamente automatizado de los Estados Unidos. En 2022, EPB continuó con su compromiso de mantener a Chattanooga a la vanguardia al establecer la primera red cuántica disponible comercialmente de nuestro país: EPB Quantum Network℠ impulsada por Qubitekk, que alinea los esfuerzos de creación de empleo local con la prioridad nacional de acelerar la comercialización de la tecnología cuántica.

Desde que encendió las luces para su primer cliente eléctrico en 1939, EPB ha crecido hasta cubrir un área de servicio de 600 millas cuadradas con una infraestructura de vanguardia que integra la distribución de energía y las telecomunicaciones. Al mismo tiempo, EPB mantiene el beneficio del cliente en el centro de todos sus esfuerzos, y ha obtenido el reconocimiento de JD Power como la empresa de servicios públicos de tamaño mediano número uno en el sur durante los últimos siete años consecutivos según las calificaciones de satisfacción del cliente. Obtenga más información en epb.com .