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Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Puedo agregar o eliminar teléfonos alojados en Hosted Phone for Seniors en cualquier momento?

Sí. Entendemos que las necesidades de su empresa cambian con el tiempo. Por eso, nuestras soluciones de telefonía alojada para personas mayores se pueden ampliar de 1 a 1000 teléfonos. Su representante de ventas estará encantado de guiarlo en el proceso de modificación de su solución según sea necesario.

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Preguntas frecuentes relacionadas

Su administrador de teléfono alojado EPB designado puede agregar y editar códigos cortos iniciando sesión en el CommPortal del administrador en línea.

Inicie sesión en " phone.epbfi.com ". Ingrese el número de su teléfono de escritorio y el número PIN de su correo de voz para la contraseña.

Sí. Elija planes nacionales e internacionales confiables que se puedan cambiar en cualquier momento, utilizando sus números gratuitos actuales para tener una sola factura telefónica. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Todas las funciones disponibles vienen de serie con cada teléfono. Sin embargo, puedes desactivar las funciones de llamada en espera y/o buzón de voz en cualquier teléfono individual.

Cada teléfono tiene una tarifa mensual recurrente de $25. El residente o el centro pueden elegir qué teléfono quieren en cada habitación. La tarifa mensual incluye el alquiler del teléfono, todas las características y funciones del número de teléfono, la instalación y capacitación del teléfono y el soporte continuo. Si en algún momento hay un problema con el teléfono, EPB lo reemplazará sin hacer preguntas.

No. Hosted Phone for Seniors es una oferta basada en la cantidad que se factura directamente a un establecimiento. En este momento, EPB no ofrece esta solución a clientes residenciales, por lo que no podemos facturar a sus residentes directamente. Sin embargo, puede incluir el costo del servicio en sus cargos actuales para residentes.

Sí. Entendemos que las necesidades de su empresa cambian con el tiempo. Por eso, nuestras soluciones de telefonía alojada para personas mayores se pueden ampliar de 1 a 1000 teléfonos. Su representante de ventas estará encantado de guiarlo en el proceso de modificación de su solución según sea necesario.

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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