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Apoyo

¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Puedo hacer que las llamadas comerciales sean respondidas y distribuidas automáticamente?

Sí. Nuestro sistema de distribución automática de llamadas (ACD) responde automáticamente las llamadas entrantes y las distribuye a un grupo específico dentro de su organización. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

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Preguntas frecuentes relacionadas

Sí. Nuestro sistema de distribución automática de llamadas (ACD) responde automáticamente las llamadas entrantes y las distribuye a un grupo específico dentro de su organización. Para obtener más información, programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial llamando al 423-648-1500 .

Cada mensaje puede tener una duración máxima de tres minutos.

Sí. Siempre que su nueva dirección y ubicación física comercial se encuentren dentro del área de servicio de EPB , podemos trasladar su servicio.

Cada número de extensión está conectado directamente a un teléfono específico de su empresa. Si necesita cambiar o agregar una extensión, llámenos al 423-648-1500 .

Sí. EPB Hosted Phone Solutions incluye funciones de grupo de búsqueda de varias líneas que hacen justamente eso. Para obtener más información , programe su evaluación gratuita de tecnología empresarial o llame al 423-648-1500 .

SimRing le permite designar varios teléfonos para que suenen simultáneamente cuando se dirige una llamada a su teléfono de escritorio. Todos los teléfonos sonarán al mismo tiempo hasta que se responda la llamada o se responda el correo de voz en uno de los teléfonos.

Find Me/Follow Me le permite designar una serie de números de teléfono que sonarán en el orden que especifique cuando se dirija una llamada a su teléfono de escritorio. Tendrá SimRing o Find Me/Follow Me según su nivel de servicio. Solo se puede utilizar una de estas funciones a la vez. Puede administrar cualquiera de las dos funciones desde su teléfono de escritorio o en línea a través de CommPortal.

Presione el ícono del sobre en el teléfono e ingrese el número PIN que configuró. Si aún no configuró su casilla de correo, el número PIN predeterminado es 4729#

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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