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Todos los reembolsos residenciales se incluirán en la categoría de reembolso “Servicios residenciales” y se proporcionarán más detalles sobre las viviendas calificadas antes del 1 de octubre de 2025.

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Preguntas frecuentes relacionadas

No. EPB recibe fondos de subvenciones y TVA para pagar el programa Home Uplift, que apoya nuestra misión de ayudar a nuestra comunidad y nuestro medio ambiente a prosperar, promover la equidad y reducir las barreras financieras que impiden que los hogares mejoren la eficiencia energética.

Necesitamos prueba de lo siguiente para confirmar su elegibilidad:

    • Su identificación, como:
      • Licencia de conducir o identificación estatal
      • Certificado de nacimiento
      • Documentación de inmigración
    • Que usted es el propietario de la vivienda (o que su arrendador con su consentimiento es el propietario de la vivienda), como por ejemplo:
      • Escritura
      • Título
      • Recibo o factura de impuesto predial
    • Todas las fuentes de ingresos para todos los miembros de su hogar
    • Una factura de EPB Energy que haya recibido en los últimos 12 meses con su nombre como titular de la cuenta (o el nombre de su propietario)

Todos los reembolsos residenciales se incluirán en la categoría de reembolso “Servicios residenciales” y se proporcionarán más detalles sobre las viviendas calificadas antes del 1 de octubre de 2025.

Como parte de la Red Automatizada de EPB, los medidores eléctricos pueden comunicarse con el sistema eléctrico y medir su consumo eléctrico cada 15 minutos. Si se produce un corte de luz o un consumo inusual en su hogar o negocio, podemos responder de inmediato y solucionar el problema. Puede consultar su propio consumo, reportar cortes de luz y más en la aplicación MyEPB.

Descargue la aplicación myEPB

Miles de computadoras, sensores e interruptores capturan y envían información sobre el suministro de energía a través de una red de fibra óptica de 12.888 kilómetros. Este sistema automatizado y autorreparador tiene la capacidad de identificar proactivamente posibles problemas y redirigir automáticamente la electricidad para evitar las áreas problemáticas en cuestión de segundos.

Obtenga más información sobre la red automatizada

Una evaluación gratuita en el hogar realizada por nosotros. Inspeccionamos e informamos sobre diez categorías diferentes de eficiencia energética. Luego, proporcionamos a los clientes una lista priorizada de mejoras energéticas y un enlace a una lista de proveedores aprobados que participan en la red de contratistas de calidad de EPB y TVA.

Programe su revisión de energía del hogar gratuita aquí o llame al 423-648-1372 .

Para otras preguntas, póngase en contacto con nosotros.

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