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¿Cómo podemos ayudarle hoy?

¿Mi prueba de velocidad no muestra 300 megabits, 1.000 megabits o 10.000 megabits?

Pruebe los pasos a continuación para resolver su problema.

Es muy importante entender que no obtendrás la velocidad completa de 300 Mbps, 1 Gig o 10 Gigs con dispositivos inalámbricos conectados a la red a través de un enrutador WiFi, aunque seguirás disfrutando de velocidades mucho más rápidas que otros tipos de redes de banda ancha. Si las velocidades son muy inferiores, normalmente se trata de un problema del enrutador. Es posible que tengas un modelo desactualizado. Incluso si tu enrutador está actualizado, es posible que debas reiniciarlo o reubicarlo para que cubra más de tu casa. Al realizar pruebas de velocidad de red, asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red y de que no se estén ejecutando otras aplicaciones. Incluso ejecutar una aplicación de correo electrónico en segundo plano puede afectar los resultados de la prueba.

Para obtener más información, mire este útil video con consejos técnicos .

Si aún tiene problemas, llámenos en cualquier momento al 423-648-1372 .

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