Por quinto año consecutivo, EPB en Chattanooga ha sido clasificada como la mejor empresa de servicios eléctricos de tamaño mediano del sur por sus clientes residenciales.
JD Power, una empresa de análisis de consumidores que califica a las empresas de servicios públicos y otras empresas cada año en función de su satisfacción del consumidor, dijo que EPB tenía las calificaciones más altas de sus clientes de electricidad de cualquier empresa de energía local en el Valle de Tennessee y la más alta de cualquier empresa de servicios públicos de tamaño mediano en cualquier lugar del sur.
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