En el segundo Estudio del Índice de Atractivo de Marca de Empresas de Servicios Públicos de EE. UU. de JD Power, los clientes reconocieron a EPB por su innovación, reputación y confianza, según el informe publicado el 23 de julio de 2025. Las puntuaciones de EPB , basadas íntegramente en encuestas a clientes, la posicionaron como la empresa de servicios públicos mediana líder en el sur del país en cuanto a Atractivo de Marca por segundo año consecutivo. El estudio se basa en la opinión de los clientes para generar Índices de Atractivo de Marca para 151 empresas de servicios públicos de electricidad y gas en todo el país.
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