COMUNICADO DE PRENSA: JD Power nombra a EPB como el mejor vehículo utilitario mediano del sur en atractivo de marca por segunda vez

CHATTANOOGA, Tennessee (24 de julio de 2025) - En el segundo Estudio del Índice de Atractivo de Marca de Empresas de Servicios Públicos de EE. UU. de JD Power, los clientes reconocieron a EPB por su innovación, reputación y confianza, según el informe publicado el 23 de julio de 2025. Las puntuaciones de EPB, basadas íntegramente en encuestas a clientes, la posicionaron como la empresa de servicios públicos mediana con mejor atractivo de marca del sur por segundo año consecutivo. El estudio se basa en la opinión de los clientes para generar Índices de Atractivo de Marca para 151 empresas de servicios públicos de electricidad y gas en todo el país.

JD Power también reconoció a EPB en diciembre de 2024 por lograr durante nueve años consecutivos el puesto número 1 en satisfacción del cliente entre las empresas de servicios públicos de tamaño mediano del sur, según los comentarios de los clientes.

“Como parte de nuestra misión de mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad, nos dedicamos a brindar a nuestros clientes servicios de primera clase para mantener a nuestra comunidad a la vanguardia”, declaró David Wade, director ejecutivo de EPB . “Gracias a nuestros clientes por confiar en nosotros. Estoy muy orgulloso del compromiso de todo nuestro equipo para establecer altos estándares cada día y encontrar continuamente nuevas maneras de mejorar”.

Lea el anuncio completo de JD Power aquí .

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Acerca de EPB

EPB es una empresa de tecnología centrada en el cliente que ofrece soluciones innovadoras de energía y telecomunicaciones al área de Chattanooga en pos de su misión de mejorar la calidad de vida de la comunidad a la que sirve. En 2010, EPB completó una red 100% de fibra óptica accesible a todos sus clientes como base para el lanzamiento del primer internet de velocidad Gig para toda la comunidad de Estados Unidos. La empresa todavía opera el servicio de internet comunitario más rápido del mundo hoy en día a velocidades de hasta 25 Gig. EPB también utiliza la red de fibra óptica de Chattanooga como la columna vertebral de las comunicaciones para el sistema de distribución de energía más avanzado y altamente automatizado en los Estados Unidos. En 2022, EPB continuó su compromiso de mantener a Chattanooga a la vanguardia al establecer la primera red cuántica disponible comercialmente de nuestro país: EPB Quantum Network℠. Este esfuerzo alinea los esfuerzos locales de creación de empleo con la prioridad nacional para acelerar la comercialización de la tecnología cuántica.

Desde que dio servicio a su primer cliente eléctrico en 1939, EPB ha crecido hasta servir a más de 400,000 personas en un área de servicio de 600 millas cuadradas con una infraestructura de vanguardia que integra la distribución de energía y la conectividad de fibra óptica. Al mismo tiempo, EPB prioriza el beneficio del cliente en todos sus esfuerzos, lo que le ha valido el reconocimiento de JD Power como la empresa de servicios públicos mediana número uno del sur durante los últimos nueve años consecutivos, según los índices de satisfacción del cliente. Obtenga más información en epb.com.