Proveedor local ofrece asesoramiento gratuito para ayudar a sus clientes a ahorrar

CHATTANOOGA, Tennessee (21 de marzo de 2025) – A medida que la industria de la televisión continúa su transición al streaming, los proveedores de contenido siguen incrementando el costo de las suscripciones de televisión, tanto en todo el país como para los clientes de EPB Fiber Optics TV. A partir del 1 de mayo de 2025, el precio de los paquetes EPB Fi TV aumentará $4 al mes para los canales de nivel Bronce, $9 al mes para los canales de nivel Plata y $9 al mes para los canales de nivel Oro. Los precios de Internet residencial Fi-Speed ​​y Fi Phone se mantienen sin cambios desde su lanzamiento en 2009.

Como alternativa al aumento de la tarifa de televisión, EPB Fiber Optics continúa ofreciendo un servicio gratuito para ayudar a sus clientes a ahorrar dinero en televisión aprovechando la transición a los servicios de streaming. A través de este servicio, EPB Fiber Optics ayuda a los clientes a encontrar la mejor relación calidad-precio, beneficiándose de que Chattanooga cuenta con las velocidades de internet de fibra óptica más rápidas del mundo en toda la comunidad.

“En los últimos años, los proveedores de contenido televisivo han seguido subiendo drásticamente los precios cada año, y no vemos un fin inminente”, declaró David Wade, director ejecutivo de EPB . “La buena noticia es que estamos listos para ayudar a nuestros clientes a acceder a servicios de streaming que pueden ofrecer ahorros sustanciales al permitirles una mayor flexibilidad para elegir los canales que desean”.

Para facilitar la transición al streaming, EPB ayuda a sus clientes a elegir servicios de streaming que ofrecen el contenido que desean al mejor precio. Los clientes de EPB también pueden visitar epb.com/fi-tv/mybundle para explorar y comparar opciones.

“Estamos siendo muy francos con nuestros clientes sobre cómo los servicios de streaming ahora ofrecen un mejor valor del que nosotros podemos ofrecer”, dijo Wade. “El streaming es la mejor opción para la mayoría ahora que algunas de estas plataformas ofrecen contenido comparable a nuestra programación de canales más populares a un costo menor, incluyendo canales locales de Chattanooga, cadenas de noticias y deportes en vivo, incluso el béisbol de los Braves”.

A través de epb.com/fi-tv/mybundle , los clientes pueden encontrar muchos servicios de transmisión gratuitos, así como opciones de suscripción comparables a los paquetes de canales más grandes de EPB Fiber Optics por mucho menos de lo que pagan actualmente.

Para los clientes que quieran ayuda para elegir entre sus opciones de TV, los profesionales de atención al cliente locales de EPB, galardonados, están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año al (423) 648-1372 o en epb.com .

Acerca de EPB

EPB es una empresa de tecnología centrada en el cliente que ofrece soluciones innovadoras de energía y telecomunicaciones al área de Chattanooga en pos de su misión de mejorar la calidad de vida de la comunidad a la que sirve. En 2010, EPB completó una red 100% de fibra óptica accesible a todos sus clientes como base para el lanzamiento del primer internet de velocidad Gig para toda la comunidad de Estados Unidos. La empresa todavía opera el servicio de internet comunitario más rápido del mundo hoy en día a velocidades de hasta 25 Gig. EPB también utiliza la red de fibra óptica de Chattanooga como la columna vertebral de las comunicaciones para el sistema de distribución de energía más avanzado y altamente automatizado en los Estados Unidos. En 2022, EPB continuó su compromiso de mantener a Chattanooga a la vanguardia al establecer la primera red cuántica disponible comercialmente de nuestro país: EPB Quantum Network℠. Este esfuerzo alinea los esfuerzos locales de creación de empleo con la prioridad nacional de acelerar la comercialización de la tecnología cuántica.

Desde que dio servicio a su primer cliente eléctrico en 1939, EPB ha crecido hasta servir a más de 400,000 personas en un área de servicio de 600 millas cuadradas con una infraestructura de vanguardia que integra la distribución de energía y la conectividad de fibra óptica. Al mismo tiempo, EPB prioriza el beneficio del cliente en todos sus esfuerzos, lo que le ha valido el reconocimiento de JD Power como la empresa de servicios públicos mediana número uno del sur durante los últimos nueve años consecutivos, según los índices de satisfacción del cliente. Obtenga más información en epb.com.

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